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Huluについて

毎月d払いで1026円引き落とされています。 しかし、アカウント内では支払い方法を登録してくださいとなります。なぜでしょうか？ 解決方法はありますか？ 解約しようにも、未加入になっていて解約も出来ません。毎月引き落とされているのに、未加入、支払い方法未登録となるのはなぜでしょうか？

みんなの回答

回答No.2

>Huluにログインは出来るので、違うアドレスのアカウントがもう一つあるということでしょうか？ それなら辻褄が合うと思いました。 サポートに連絡してみてはいかがでしょうか。

757rs3537
質問者

お礼

分かりました。 ありがとうございました。

回答No.1

会員になっているのメールアドレスと違うメールアドレスで入ろうとしているので、新規加入しようとしている状態ではないでしょうか。

757rs3537
質問者

補足

Huluにログインは出来るので、違うアドレスのアカウントがもう一つあるということでしょうか？

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