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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EP-882aw のScan2インストール後)
EP-882awのScan2インストール後、Windows11で起動できない問題の原因と解決方法を教えてください。
このQ&Aのポイント
- EP-882awのScan2をインストールした後、Windows11で起動しようとしても反応しない問題が発生しています。インストール済みのアプリにはアイコンが表示されますが、容量の数値が表示されません。再起動やアプリの削除、再セットアップを試しましたが問題は解決しませんでした。
- 質問者はEP-882awのScan2をインストールした後、Windows11で起動できない問題に直面しています。インストール済みのアプリにはアイコンが表示されますが、容量の数値が表示されず、起動もできません。再起動やアプリの削除、再セットアップを試したが、問題は解決しない状況です。
- EP-882awのScan2をインストールした後、Windows11で起動できない問題が発生しています。インストール済みアプリのアイコンは表示されますが、容量の数値が表示されず、起動することができません。再起動やアプリの削除、再セットアップを試しましたが、問題は解決しませんでした。
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- jj-grapa
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回答No.2
https://www.epson.jp/support/portal/kaiketsu/02/ 「USB接続で使っていると、スキャン機能を使うために【EPSON Scan】または【Epson Scan2】を起動しても、【通信エラー】となってスキャン操作ができない」 Windows11環境で、Epson Scan2及びEPSON ScanをUSB接続で使用すると、通信エラーになる 2022/10/26 08:52更新 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52655&fwlink=kaiketsu この現象ですか
- 121CCagent
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回答No.1
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-882aw.htm こちらですか。 プリンタドライバ・ユーティリティソフトをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-882aw.htm からEpson Web Installerをダウンロードしてプリンタドライバ・ユーティリティソフトをインストールし直してもダメって事でしょうか? それならシステムの復元で復元を試みたりWin11を上書きインストールして見るとか。