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MFC-J738DN はがき印刷用にトレーセット
ts0472の回答
いつ頃購入されたのでしょう？ 2019年3月発売モデルでもあり 初期状態から動きが悪かったのであれば初期不良 機器交換や無償修理の対象になります この辺りの部品は全機種共通でMFC-J738だけに使われる部品ではないと思います 隙間に余裕があるので 斜めになった状態で出し入れ頻度が多いと擦れによる摩耗が起きると思います 徐々に であれば使い方が悪かったのかも知れません 摘まみを握ってロックを外すだけなので前後移動に違いが出る事はありません はがきトレイは持ち上げず下トレイの淵に添わせるように摘まみを握ってスライドさせる 我が家は2016年9月発売のDCP-J968Nと 同年同月発売のMFC-J998Nの２台ですが 質問者様のような症状は発生していないです 時々の写真印刷と家族が賀状印刷に使う程度なので使用頻度は少ないかも知れません
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お礼
コメントありがとうございました。購入年の年賀状作成で硬い事に気づきましたが、使用頻度が少ないためクレームにしませんでした。今更初期不良とはいえないと感じています。