- 締切済み
MFC J855DNで印刷できないエラーの対処法は?
- MFC J855DNで印刷できないエラーが発生しています。受験申請のため利用頻度は高く、解決方法に困っています。
- お使いの環境はWindows10で無線LAN接続されています。関連するソフト・アプリはありません。電話回線はひかり回線です。
- MFC J855DNの印刷に関するトラブルが発生しており、エラーコードは4Fです。解決策についてアドバイスをお願いします。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1470/3837)
「印刷かできません 4F」はプリンターの温度に関するエラーですので、季節柄、設置されている部屋が規定値よりも冷え込んでいる可能性があります。 周囲の温度を暖かくして、再度、実行されることをお勧めします。 (プリンターの内部まで温度が規定値になるには30分以上かかる場合もあります。) ↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか? 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend&prod=mfc675cd&faqid=faq00012121_000 本製品内の温度が低くなっています。 電源プラグを抜いて、室内の温度を上げてしばらく待ってから電源を入れてください。 この手のエラーは、ほぼ直りません。 修理に出すことになると思われます。が https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfcj855dn&c=jp&lang=ja 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。となっていますので残念ながらプリンターの買い替えとなると思われます