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トナーが確認できませんというエラーが表示され滲んだカラープリントのデータが出てくる
- トナー交換後、印刷の度に「トナーが確認できません」とのエラーメッセージが表示され滲んだカラープリントのデータが出てくる。トナーを入れ替えると正常に作動するものの、次のプリント時には同様のエラーを起こします。
- お使いのMFC-L8650CDWでトナー交換後、印刷の際に「トナーが確認できません」というエラーメッセージが表示され、滲んだカラープリントのデータが出てきます。トナーを入れ替えると一時的に問題は解消しますが、次のプリント時に同じエラーが再発します。
- MFC-L8650CDWのトナー交換後、印刷する度に「トナーが確認できません」というエラーメッセージが表示され、滲んだカラープリントのデータが出力されます。トナーを交換すれば一時的に問題は解決しますが、次回の印刷でも同じエラーが発生します。
- BAN0422
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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以下のページなどは参考にされましたでしょうか？ ・電源を入れたまま交換 ・プリンター本体のファームウェアが最新の状態 ・内部にトナー汚れ・付着が無い状態 この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。 右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。 （自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○） それでも解決しなければトナーの初期不良もしくはプリンター本体の修理が必要となりますね。 ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。 廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、 エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ****************************************************************** 【レーザー プリンター】新品のドラムユニットに交換したのに、「ドラム交換」「まもなくドラム交換です」または［Drum］LED（ランプ）が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9293/ 【レーザー プリンター】「ドラム交換」と表示されました。ドラムユニットを交換する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12059 【レーザー プリンター】「まもなくドラム交換」（「マモナクドラムコウカン」）と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9273 【レーザー プリンター】トナー交換のメッセージが表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9250/ 【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法（複合機） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9857 【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法(プリンター) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9854 ↓以下のような方法で解決された方もいらっしゃいます。 ****************************************************************** ドラム交換ののち、フロントカバーを閉じてからクリア・バックボタンを押していたので、ドラム交換した旨のボタンが表示されませんでした。 無事解決しました。ありがとうございました。 ******************************************************************
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
修理になると思われますが https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfcl8650cdw&c=jp&lang=ja 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。となっいていますので https://download.brother.com/welcome/doc100261/cv_mfc8650cdw_jpn_busr_len148047_b.pdf#page=231 ブラザーコールセンターで聞き直るのなら良いのですが無理なら プリンターの買い替えとなります
