みんなの筆王の印刷ができないハガキについて

質問

ハガキを70枚ほど印刷しようとしています。
印刷に進んでPDFのダウンロードを行おうとすると20枚はカウントされず50枚のみしかダウンロードの対象になっていません。
また、複製を行いダウンロードができなかった20名のみの住所録を作った場合も全てPDFとしてダウンロードできませんでした。
なぜPDFをダウンロードできないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

chie65536（@chie65535）

＞複製を行いダウンロードができなかった20名のみの住所録を作った場合も全てPDFとしてダウンロードできませんでした。

複製した２０件だけの住所録から「最初の１件だけ」を削って、リトライしてみて下さい。

それで成功した場合は「削った１件の内容に問題がある」と判明するので、その「削った１件」について、データが破損してないかとか、使えない文字が入ってないかとか、内容に問題が無いかとか、調べてみて下さい。

どうしても解決できないなら、その１件だけ除外して「手書き」して下さい。

なお、１件だけ削っても失敗する場合は、２０件のうちのどこに問題があるか判らないので「２０件入りのデータを、１件しか入ってない住所録データ２０個に分割して、それぞれが成功するか個々に試す」しかありません。