iPhoneから印刷できない問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • iPhoneから印刷をする際に「Air printプリンタが見つかりません」と表示される場合の解決方法を教えてください。
  • 無線LANでiPhoneとプリンタを接続している場合、設定を見直すことで印刷できるようになることがあります。
  • auひかり回線を利用している場合、電話回線の種類が原因でプリンタが見つからないことがあります。適切な設定をすることで解消することができます。
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困っていること

■製品名を記入してください。 【MFC-J830DN/DWN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? ・iPhoneから印刷をしたいのですが Air printプリンタが見つかりませんと表示されます。使っているWi-Fiは同じです。どのような設定を行うと印刷できるようになりますか。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? 【iPhone】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【auひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(iPhone、iPodtouch、iPad)AirPrintで印刷したいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10138 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1140/3424)
回答No.4

【インクジェット/レーザー プリンター】(iPhone、iPodtouch、iPad)AirPrintで印刷したいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10138?a_id=13078&p=1&session=V9ERhJEo (注)スマートフォン/タブレット端末とブラザー製品をそれぞれ無線(Wi-fi)接続していますか? ブラザー製品を無線LAN接続している場合は、スマートフォン/タブレット端末も同じネットワークに接続する必要があります MFC-J830DN/DWNとパソコンとiPhoneとのwifi は同じSSID 2.4Gで設定すると言う事です https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj830dn&os=10013 パソコンのOS不明の為違う場合は、OSを変更して下さい ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします   ↓ 「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を再インストールします

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.3

Brother iPrint&Scanで写真を印刷する(iOS編) https://www.youtube.com/watch?v=kXXcEZ-9vYA Brother iPrint&Scanをインストールする(iOS編) https://www.youtube.com/watch?v=TE3_9pRrWxY Brother iPrint&ScanでWebページを印刷する(iOS編) https://www.youtube.com/watch?v=yGm9tpJ-vuM この辺を参考に

回答No.2

Brother iPrint&Scan (iOS) スマホやタブレット端末から、写真やドキュメント、Webページをプリントできます。さらに、スマホでの編集・確認機能などさまざまな便利機能もご利用いただけます。 このアプリは、アップル社のApp storeにて無料で提供しています。詳細はこちらのQ&Aをご覧ください。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj830dn&os=112 とありますので、Air printではなく、Brother iPrint&Scanを利用することになろうかと存じます。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14191/27664)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj830dn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/04/01) となってますね。 【インクジェット プリンター】(iPhone、iPodtouch、iPad)AirPrintで印刷したいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10140 を参考に「無線LANアクセスポイント(ルーター)のセキュリティ機能が動作していませんか?」などを確認して見るとか。

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  • 無線LANで印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【 HL-L2375DW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 無線LAN経由で印刷ができない。   プリンタは無線につながっていて、プリンタセッティングを印刷すると192.168.1.5につながっていると出ているが、同じネットワークのPCでプリンタが見つからない。 有線LANおよびUSBでは印刷できた。 ちなみに以前もこの機種を使っていた(1年で壊れた)が、そのときは普通につなげて使えた。  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(iPhone、iPodtouch、iPad)AirPrintで印刷したいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10138 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【        】 mfcーj960dn■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  今までiPhoneでアプリで印刷できていたのにできない                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  iOS      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  無線 a      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(iPhone、iPodtouch、iPad)AirPrintで印刷したいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10138 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    ■製品名を記入してください。 【HL-L2375DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【mac os 12.3.1 で無線接続設定は成功しました。が、mac,iphone,ipadでもプリンターを認識できません                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【MacOS・iO        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【         】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(iPhone、iPodtouch、iPad)AirPrintで印刷したいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10138 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP-J925N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 昨日までプリント出来ていたのに、今日になって急にAirPrintプリンターが見つかりませんと表示されるようになりました。WiFiの接続は確認済です。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(iPhone、iPodtouch、iPad)AirPrintで印刷したいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10138 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Wi-Fiは使えているのに、印刷ができない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【WFCJ738DN        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【それまで使えていたのにプリンターが見つからないと表示され、ブラザーとバッファローに相談し解決したのに、また印刷できなくなった。パソコンからだと印刷できる時もある。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Mac iOS14.8        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 バッファロー       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(iPhone、iPodtouch、iPad)AirPrintで印刷したいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10138 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • iPhoneからプリントできなくなりました

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【    DCP-J925N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(iPhone、iPodtouch、iPad)AirPrintで印刷したいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10138 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンタ探せない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【  MFC-J737      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【       iPhoneでプリンタを探せない                 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    ios    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【    Wi-Fi    】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【    ソフトバンクエアー    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     おうちでんわ   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(iPhone、iPodtouch、iPad)AirPrintで印刷したいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10138 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 同一ネットワーク上でも認識されない

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【自宅Wifiに接続し、iPhoneも同じネットワークに接続したにもかかわらず、認識しない。iPrint&Scanのアプリ再インストール、プリンタのファームウェア更新、再起動など考えられる手段は試したが、変わらず】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【iOS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【iPrint&Scan】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【なし】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(iPhone、iPodtouch、iPad)AirPrintで印刷したいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10138 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 海外仕様L3150AirPrint機能?

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■L3150製品名を記入してください。 【        】 AirPrinterがみつかりません?■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(iPhone、iPodtouch、iPad)AirPrintで印刷したいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10138 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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