PX-G930について問い合わせ

質問

プリンターを起動させるとインクと給紙の赤ランプが交互に点滅して印刷ができないのですがどのような解決方法がありますか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

tblab

マニュアルを確認してみました。インクと用紙のランプが交互に点滅している場合は、廃インク吸収パッドの交換が必要な状態、ということのようです。
　https://www2.epson.jp/support/pcm/printer/manual/NPD4199_01W.PDF
　↑電子マニュアルの266頁に記載がありました。
　廃インク吸収パッドはプリンターを継続して使っていく上で必要になる交換部品なので、修理センターで交換してもらうよりありません。古い製品ですが、幸い、息の長い製品だったと思うので、修理は2023年末までできるようです。修理のメニューは以下で確認できますが、廃インク吸収パッドの交換だけなら税別で¥4,000のようです(別途引取代も発生します)。
　https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-g930.htm
　引取り修理の申し込みはWebからもできるので、ご検討いただいてはどうでしょうか。
　https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/apply.htm

回答No.4

gokukame

2006年 2月23日 発売の16年間も使えば寿命と思います。

回答No.3

iyonohanamuko

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/pxg930/NPD1808_00W.PDF#page=264

おそらくインク吸収パッドの交換で修理を要する案件かと存じます。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-g930.htm

回答No.2

RiRiEL

こんにちは。

参考FAQ
本体ランプ表示の内容と対処方法について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=032870
※「Proselection」→「PXから始まる製品」→「PX-G930」の順に選択
　して、「5.インクランプと用紙ランプが交互に点滅している場合」を
　参照

インクランプと用紙ランプが交互に点滅している場合はプリンター内部の部品調整が必要なエラーとなります。
一旦電源を切り、もう一度電源を入れてみてエラーが解除されない場合は修理が必要となります。

修理費用は引取費用・消費税込みで15,400円となります。
※修理対応期限:2023年12月31日
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-g930.htm

なお、PX-G930はA4対応機種で珍しい「プロセレクション」の部類となり、現行モデルではA4よりも大きいA3対応となる関係から、
A4対応の写真高画質モデルとなりますと、この機種になるかと思います。
EW-M873T
https://www.epson.jp/products/ecotank/ewm873t/
＊色構成がPX-G930からブルー、レッド、グロスオプティマイザを
　省く代わりにグレーを追加し、マットブラック以外を染料とした
　6色となります
　それでも、広い色域による鮮やかなカラー表現や豊かなトーンの
　モノクロ表現を可能とする「ClearChrome K2 Plus」インクを
　採用しています
＊給紙方法がPX-G930と同じように背面からだけでなく、
　異なるサイズの用紙を同時にセットできる2段構造の前面カセットや
　厚紙が使用できる手差しストレートも備えた4wayとなり、
　様々な作品に柔軟に対応できるようになります
＊自動両面プリントができるようになります
＊ボトル入りインクを本体内に補充する「エコタンク」を採用して
　おり、カートリッジ式に比べて圧倒的な低印刷コストを実現して
　います
　また、梱包材などの廃材が少なくなるので環境負荷の低減にも
　つながります
＊コピーやスキャンも可能な多機能モデルで両面印刷ができ、
　「エコタンク」を搭載しつつ、でっぱりが一切ないボックス
　スタイルのコンパクトサイズを実現しています
　（PX-G930比、体積約17%削減）
　　EW-M873T：横幅403mm×奥行369mm×高さ162mm
　　PX-G930：横幅495mm×奥行305mm×高さ193mm
＊最大70度まで角度調整が可能なチルト機構を備えた4.3型ワイド
　タッチパネルが搭載され、手元にマニュアルがなくてもトラブル時
　の対処や操作確認をプリンターの画面上でできるガイダンス機能も
　備わります
＊PX-G930にはないLAN（有線/無線）対応となり、無線LANを使えば
　置き場所を考えずにどこでも設置できます
　また、パソコンやスマートフォンのWi-Fi通信を使ってルーターを
　介さずに直接接続可能な「Wi-Fi Direct」にも対応します
　さらに、電源オフの状態で印刷指示が入ると自動で電源が入り、
　排紙トレイが自動で引き出されるので引き出す手間が省きます
　電源を切るときにもボタン一つで排紙トレイを自動収納できます
＊クリーニングなどで消費された廃インクを溜める構造をタンク式に
　した「メンテナンスボックス」を採用
　タンクが満杯になっても新しいタンクを用意してユーザー自身で
　交換可能とすることでパッド式のように交換のために修理を依頼
　することも、修理に伴って使えなくなる期間（ダウンタイム）も
　なくなります
　また、交換修理が必要なフチなし吸収材にエラーが発生した場合で
　も、フチなし印刷以外の機能を継続して使用可能です
※現行モデルではサポートサービス「カラリオスマイルPlus」が用意
　されています
　プリンターと同時購入し、「MyEPSON」へ登録を済ませることで
　5年間、落雷などによる物損を含めた修理料金のサポートや
　引取費用やフチなし吸収材の交換費用の無償化を期間中は
　回数無制限で受けることができます
　また、未開封のエプソン純正インクカートリッジがある場合は
　「EPSON Direct Shop」で利用可能なポイントに交換できます
　https://www.epson.jp/products/colorio/smileplus/

回答No.1

GENESIS

電子マニュアル
http://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/pxg930/NPD1808_00W.PDF#page264

p264以降にランプの点灯状態が説明されています。正常な場合とエラーの場合があります。また通常点滅と高速点滅の違いもあります。参考にして対処してみてください。解除できない場合はサポートに問い合わせた方が良い場合もあります。