atermBL902HW

質問

Aterm BL902HW【auひかり】とAterm WG2600Hs2ルーターを使用しています。

BL902HWのネットランプが赤色でインターネットに接続できません。電源・リンク・VDSLは緑ランプです。

WG2600HS2はACTIVEとCONVERTERが無点灯、他は緑ランプです。

治し方分かる方、是非教えていただきたいです。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.3

altium106_2

BL902HWのネットランプが赤色ということは、IPアドレスが取得出来ていないということで本機とauひかり回線との接続のやりとりが上手くいっていないように思います。

Aterm WG2600Hs2がACTIVEとCONVERTERが無点灯ということは、ローカルルータモードの場合にWAN側にIPアドレスが設定されていない、ということでBL902HWからIPアドレスが届いていないのだと思います。

結局、一度Aterm BL902HWの電源とWG2600HS2の電源を入れなおしてみることが必要かと思います。（Aterm BL902HWを先に起動完了するように）
あるいは初期化してAterm BL902HW導入当初の設定をやり直してみるか等。

今回の不具合とは別の話で、Aterm WG2600Hs2はルーターモードで動作しているように思います（CONVERTERが無点灯）ので、Aterm BL902HWとの組み合わせでは２重ルーターになっているように思います。
Aterm WG2600Hs2をブリッジモードに変更されるか、２重ルーターで運用を継続するのであればその為の設定をする必要があるように思います。

回答No.2

121CCagent

https://www.aterm.jp/kddi/902hw/index.html
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wg2600hs2/
こちらですか。
WG2600HS2ですがブリッジモードで使用しているのでしょうか？
BL902HWの方にもルーター機能があるのでWG2600HS2をルーターモードで動かすと2重ルーターになるので。

BL902HWの方をまずは電源を切ってコンセントを抜いて数分してから電源を入れ直してみるとか。それでもダメなら BL902HWにあるリセットボタンを使ってリセットして初期設定からやり直してみるとか。

回答No.1

iyonohanamuko

Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html