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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Win11アップデート後、罫線やセルの色が出ない)

Win11アップデート後、罫線やセルの色が出ない

このQ&Aのポイント
  • Win10から11にアップグレードして、プリンタのファームウエア・ドライバもWin11用にアップグレードしたが、ワードやエクセルの罫線やワードのセルのテーマ色が印刷されない事象が起きている。
  • Windows11Proで無線LANに接続されている環境で、ワードやエクセルの罫線やセルのテーマ色が印刷されない現象が発生しています。
  • Win11へのアップデート後、MFC-J998DNプリンタを使用している際に、ワードやエクセルの罫線やセルのテーマ色が印刷されないという問題が発生しています。

みんなの回答

  • fujiyama32
  • ベストアンサー率43% (2302/5296)
回答No.3

ワードやエクセルのバージョンは幾つでしょうか? CDやプロダクトナンバーキーがあれば、再インストールする と良いと思います。 詳しくは下のURLをクリックして解説を参照してください。 「【Office】WordやExcelを再インストールする方法」 https://volx.jp/office-how-to-install

  • GENESIS
  • ベストアンサー率42% (1201/2809)
回答No.2

PC及びネットワーク関連の機器を再起動してみて改善するかですが…。もしそれで改善できれば良いのですが、出来ない場合は再度ドライバーを入れ直すしかないのかも。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn&os=10068 ここからまず、アンインストールツールで今のドライバーを一旦削除、その後フルパッケージダウンロードを適用してください。あと気になるのが、お使いのエクセルがWindows11に完全対応できているかどうかです。古い場合機能が正しく動作しないことも考えられます。

HEKOAYU2022
質問者

お礼

ありがとうございました。プリンタドライバに加えて、Officeを何度も再インストールしたら、罫線やセルの色が印刷される様になりました。ご助言いただき、助かりました。

回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 ブラザー公式アンインストールツールを使用してアンインストールして確実にアンインストールし、 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? 実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?  ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する  ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる  ※セキュリティソフトを一時停止する  ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする  ※付属CDを使用してみる  ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動  ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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