手差しトレイで写真が印刷できない理由と対処法

このQ&Aのポイント
  • 手差しトレイにて写真の印刷ができない問題について、解決方法をご紹介します。
  • ブラザー製品MFC-6873JCDWを使用している際に、手差しトレイでの写真印刷ができないというトラブルに遭遇しました。本記事では、その原因と対処法について詳しく説明します。
  • 手差しトレイを使用して他のデータは印刷できるが、写真印刷時にはデータが送信されずに印刷ができないという現象が発生しています。この問題を解決するためには、一定の設定の変更やファームウェアの更新が必要です。詳細な手順や注意点について説明します。
回答を見る
  • 締切済み

手差しトレイにて写真が印刷できない

■製品名を記入してください。 【 MFC-6873JCDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【写真以外は手差しトレイで印刷できるが、写真印刷時はデータが送信されておらず、印刷できない                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • fujiyama32
  • ベストアンサー率43% (2236/5097)
回答No.3

写真はモニターに表示されていますか? 写真をモニターに表示させる必要があります。 この作業やその他の作業の詳細を説明しませんとアドバイス 出来ません。 写真を印刷するまでの手順や作業の詳細を1工程づつ追加補足 する必要があります。 この工程を補足して説明しますと正確なアドバイスが得られる でしょう。

回答No.2

写真印刷時のソフト名を補足していただけると良いかもしれませんね。 まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?  ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する  ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる  ※セキュリティソフトを一時停止する  ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする  ※付属CDを使用してみる  ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動  ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

oiteke18
質問者

お礼

ドライバー再インストールで解決しました。ありがとうございました。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4327/10685)
回答No.1

製品名に間違いはない? 正確な番号? 印刷に使われるアプリ名は? MFC-J6973CDWは見つかるものの MFC-6873JCDWに該当する製品が見つからない 無線LAN ネットワークプリンターは修正・上書き印刷ではなく 別のネットワークプリンターとして追加登録される場合が多く アプリが記憶しているプリンターのIPアドレスが無効になったためデータが消えてしまっているんじゃないか?とも感じます 無線LAN機器に登録された存在しないプリンターにデータを送ってしまう エラーは出ない

関連するQ&A

  • 写真印刷不鮮明、トレーが抜けなくなった

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J987N  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  写真を上のトレー使用して印刷したところ2枚目で用紙詰まりとなり、その後トレーが抜けなくなりまし。印刷もしましまが入ってうまくいきません     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 名刺カードを手差しトレイで印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6997CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【手差しトレイで印刷できない                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • トレイからの印刷ができず、手差しになります。

    ■製品名を記入してください。 【HL‑L3230CDW   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【トレーから印刷したい。手差し指定していないのに、手差ししていになる。トレーには紙を制限以内にせセットしています。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    WIN11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 WIFI      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 手差しトレイから封筒の印刷

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J4540N  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【手差しトレイから封筒を1枚上部から入れて印刷したら文字が上下逆に印刷された。下部から入れると厚みがあるためか、インサートできません。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【usbケーブル        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【excel        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 多目的トレーでの印刷

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-L8610CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【厚紙で印刷のため多目的トレーで印刷したいのですが、プレビュー通りに印刷されず中央部分が拡大され縦向きで設定していても横向きに印刷されます(A4サイズ)。多目的トレーでなく普段使っているトレーから送られる普通の厚さの用紙にはちゃんと印刷されます                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【       iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 多目的トレーで印刷

    ■製品名を記入してください。    MFC-J6583CDW   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【        下のトレーで用紙交換するのが面倒なので、多目的トレーでA3印刷したい              】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Windows10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷設定のトレイ1が優先されない(手差し印刷される

    ■製品名を記入してください。 【 HL-L3230CDW  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【給紙方法でトレイ1を指定しても手差しに用紙を入れていた場合  手差しの方からプリントされます。 手差しに用紙をセットしていても、トレイ1を指定している場合は トレイ1から印刷したい。 (ファームウェアは最新にしましたが改善できませんでした。 MFC-L3770CDWからHL-L3230CDWに買い替えてからできず困っています。)】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 11.6 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 多目的トレイから印刷ができなくなった

    ■製品名を記入してください。 【MFC J990DN        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンからの印刷で、給紙方法を多目的トレイに選択しても、トレイ1からしか印刷されなくなりました。電源を入れなおしたり、ドライバーを入れなおしたりしましたが、改善されません。対処方法を教えてください。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  wordにて作成したもの      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷時の用紙トレイ

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-j998D    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷する時、多目的トレイから変更できない                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ISND    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 普通紙の印刷はかすれるが写真はきれいに印刷できる

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J907DN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  普通紙の印刷はかすれるが写真はきれいに印刷できる                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

専門家に質問してみよう