wifiを選択することが出来なくなりました。

質問

ウィンドウズ８を使用しています。
１４日９時頃にインターネットを使用中にいきなりWi-Fiが繋がらなくなりました。
今までも何回か同じことはあったのですが今回違うのは
トラブルシューティングをしても無線ではなく有線がつながっていませんとしか出てきません。
調べてもWi-Fiをまずonに、と出てきますが画面右端のチャームのネットワークには今までなら我が家のWi-Fiと周囲を飛んでるWi-Fi一覧が表示されたていたのに「利用できる接続はありません」とだけ表示されワイヤレスデバイス Wi-Fi on/offすら出てきません。
コントロールパネル→ネットワークとインターネット→ネットワーク接続でもwifiは出てこずイーサネットのみです。
今まで試したことは
システムの復元→効果なし
BIOS（バイオス）を初期設定値に戻す→効果なし
無線LANドライバーの再インストール→効果なし
(一つ気になったのが富士通のPCなのでhttps://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4110-1511を見ながらやりました。これの「次の手順で、ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。」の手順８で「ドライバー ファイル」欄にある、次のいずれかのファイル名をクリックします。
C:¥windows¥system32¥DRIVERS¥netr28.sys
C:¥windows¥system32¥DRIVERS¥netr28x.sys
とあるのですがどちらも見つからずあるのは
C:WINDOWS¥system32¥drivers¥vwifibus.sysだけでした。)
またWi-Fiをつなげたいのですが解決策がわかりません、助言をいただけましたらありがたいです。

回答No.5

Ultra-Hetare

Wi-Fiアダプタが死んだのかも知れませんが、
　※この場合修理に出すか、交換または新規購入しか無い。

日時的にWindowsUpdateも疑って良いかも知れません。

＞＞今まで試したことは
＞＞システムの復元→効果なし
＞＞BIOS（バイオス）を初期設定値に戻す→効果なし

このあたりは火に油を注いでいるかも知れません。

一回デバイスマネージャから無線LANアダプタを削除して、
そのあとデバイスを追加し、じわじわとドライバの更新で、
動くものを探していく、というやり方が良いかも知れません。

補足

返信ありがとうございます。
システムの復元とBIOSを初期設定値に戻す方法は富士通のサポートセンターからの提案で行ったのですが駄目だったかもしれないんですね。

デバイスマネージャーから無線LANのアダプタを削除、は行った事があるのでわかるのですが
>>そのあとデバイスを追加し、じわじわとドライバの更新で、動くものを探していく
の辺り、具体的に何をすれば良いでしょうか。
お手数おかけしますが教えてもらえますと助かります。

回答No.4

121CCagent

>デバイスの状態も「このデバイスは正常に動作しています」です。
となっているならドライバを再インストールしてもあまり意味はないかも知れませんね。
Windowsとしては内蔵無線LANはデバイスとしてはちゃんと認識しドライバも正常にインストールされていると認識しているって事ですから。

補足

そうですか、そうするともう今のところ打つ手なしですね。
リカバリは本当に最後の手段にしたいのでまだ何が出来るかを調べながら並行して有線LANでの接続にするかご提案頂いたUSB接続の無線LAN子機を検討してみようと思います。
色々と教えて頂きありがとうございました。

回答No.3

121CCagent

http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1302/eh/spec/index.html
こちらですね。

>プロパティの全般のデバイスの状態には
>「現在このハードウェアデバイスは
>コンピューターに接続されていません(コード45)
>この問題を解決するには、このハードウェアデバイスを
>コンピューターに再接続してください」
となっていると言う事は正常に内蔵無線LANを認識出来ていない状態ですね。

https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVE30KTB&kanzen=1
からダウンロード出来る

Realtek PCIe GBE/FE Family Controller LAN ドライバー
https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1016638
をインストールしても状況が変わらないのであればデータのバックアップを取って一度リカバリをしてみるぐらいしか思い浮かばないですね…
若しくはUSB接続の無線LAN子機と購入して取り付けるとかでしょうか。

補足

回答ありがとうございます。
Realtek PCIe GBE/FE Family Controller LANはネットワークアダプターに既にインストールされていたので一応ドライバーソフトウェアの更新をしましたら最新版であることは確認しました。
デバイスの状態も「このデバイスは正常に動作しています」です。
それでも念のため再インストールしたほうが宜しいでしょうか？PCに詳しくないので細かいところを確認するようで申し訳ないありません。
再インストールした方が良いときは「Ralink～Wireless LAN Adapter」のときと同じように削除してからソフトウェアディスク検索からDLすればいいでしょうか？
…今今後の手順を確認しながらこの文章を打っているのですが削除する前にソフトウェアディスク検索を開いていましたら種別→ソフトウェアにRealtek PCIe GBE/FE Family Controller LAN ドライバーが無いのですがこれは問題ですか？
お聞きしたいことがたくさんですいません、よろしくお願いします。

回答No.2

121CCagent

>一体型デスクトップパソコンです
まずはPC背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

可能性としては内蔵無線LAN自体をOSが上手く認識出来ていないとかって感じでしょうか。デバイスマネージャーで内蔵無線LANをどう認識しているのか？確認してみるとか。

補足

すいません、型番はFMV E30KTBです。

デバイスマネージャーで内蔵無線LANをどう認識しているかの確認方法があっているかわからないのですが、
ネットワークアダプターには「Ralink～Wireless LAN Adapter」はあるのですが右クリックしても無効/有効にするの項目はありません。
プロパティの全般のデバイスの状態には「現在このハードウェアデバイスはコンピューターに接続されていません(コード45)この問題を解決するには、このハードウェアデバイスをコンピューターに再接続してください」

関係ないかもしれないのですが今までWi-Fiがつば柄なくなったときはアイコンに✗がついていただけなのですが
今は有線LANのアイコンにバツが付いています。

回答No.1

asciiz

パソコン機種は何ですか?
ノートパソコンですか?
ノートパソコンなら、本体横に「WIRELESS」スイッチとか着いていませんか?
それがオフになったままだと、Windows上の操作で何をしようともWi-Fiが見えません。

補足

情報が足りずすいません、一体型デスクトップパソコンです。