ＸＰがＣＤ－ＲＯＭを認識しません。

質問

ＰＣがＣＤ－ＲＯＭドライブを認識しません。
B'sgold(旧version)を再インストールして、指定とおりのＵＰＤＡＴＥをした結果、ＣＤ－ＲＯＭへのＣＤの出し入れは出来るのですがＸＰがドライブを認識しないのです。

B'sGOLD は立ち上がりますが、ドライブを読みにいけません。

マイコンピュータ -> 右クリック -> 管理 -> デバイスマネージャ ->で、デバイスに 「！」 が付いていたのです。
　どうしたらいいのですか？教えてください。

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以下は私の調べた状態です。

BCD E520C のプロパティ

デバイスの種類 Dvd/Cd-Rom ドライブ
製造元 （標準 CD-ROM ドライブ）

デバイスの状態

『このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)

[トラブルシューティング] をクリックして、トラブルシューティングを開始してください。』

マイコンピュータ -> 右クリック -> 管理 -> デバイスマネージャ ->

BCD E520C のプロパティ -> ドライバ -> ドライバの詳細
　ドライバファイル
C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\cdrom.sys
C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\imapi.sys
C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\redbook.sys
C:\WINDOWS\System32\cdrom.sys

Pkextor CD-R のプロパティ -> ドライバ -> ドライバの詳細
ドライバファイル
C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\cdrom.sys
C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\imapi.sys
C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\redbook.sys
C:\WINDOWS\System32\cdrom.sys

どなたか教えてください。

回答No.2

noname#40422 · ベストアンサー

デバイスを削除してから、再起動してみてください。

お礼

ありがとうございました。
再起動後、見事認識してくれました。

回答No.1

syunmaru

>マイコンピュータ -> 右クリック -> 管理 -> デバイスマネージャ ->で、デバイスに 「！」 が付いていたのです。

デバイスドライバーが、認識していません。

再インストールしてみてください。

B'sgoldが、あなたのPCに対応していません。

私も、他のソフトですけれど、対応していないソフトを見た事が有ります。

バージョンによって、様々で、対応している場合も有ります。

お礼

どうも有難うございました。
ご指摘のとおりB'sgoldのVersionが古いのです。
が、それまでは何不自由なく作動していたので・・・
現在のところ、ＤＶＤを使うほどのデータもないのでこのままＣＤ－Ｒを使って行きたいのです。

補足

舌足らずですみません、補足します。

B'sgold購入時のバージョンは ver1.69です。
メーカーサービスのアップデートで
　GOLD182.exe -> G182T329.exe と順次に
　アップデートしたのですが、ＰＣが認識しなかった。

昨年ＭｅからＸＰに変えたときは問題なく動きましたが
何か手順が間違っていたのでしょうか?