プリンターが繋がらない！原因と対処法を解説
- MG5630のプリンターがWi-Fiで使用できなくなりました。再インストールは一時的な解決策になりますが、プリントアウト時にエラーが発生してしまいます。
- プリンターの接続エラーの原因として、設定の変更やセキュリティソフトウェアが関与している可能性があります。
- 解決策として、Wi-Fiの設定の再確認やセキュリティソフトウェアの一時的な無効化を行うことが挙げられます。また、専門家に相談することもおすすめです。
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プリンターが繋がらない
MG5630のプリンターです。以前までWi-Fiで使えていましたが、なぜかプリントアウトできなくなりました。設定を変えることは特にしていません。無線で使っています。スマホからデータを飛ばしてプリントアウトする日々です。あまりにも不便です。 色々調べて、プリンターの再インストールをし、テストプリントまではきちんとプリントアウトできました。が、いざプリントアウトしようとするとエラーになってできません。 途方にくれています。わかる方、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- xiaosong1125
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使用しているOSは何でしょう？ 取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直してみるとか。 また現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://canon.jp/support/software/os?pr=3677 からダウンロードしたドライバをインストールし直してみるとか。
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お礼
ありがとうございます。アドバイスの通りやってみたところ、何事もなかったかのように使えるようになりました。一度リセットすることが必要だったのですね。ありがとうございました。