• ベストアンサー

プラスメッセージに今までのSMSが引継げない

マイネオで、ソニーのエクスペリアです。 auのプラスメッセージを使用したいのですが、SMSを引き継ごうとすると、エラーメッセージが出て引き継げません。 デバイスにsmsがありませんと出ます。 実際にはたくさんのsmsがあります。 どうしたら良いか教えて下さい。 プラスメッセージに変更しても、メッセージアプリで過去のsmsが閲覧できれば問題ないのですが、デホルトのSMSをプラスメッセージにすると閲覧できません。 ご教示よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4323/10673)
回答No.1

私は旧機種が古いガラケーだったからか? プラン変更を伴うから? 引き継げないと言われましたが au情報ではないですが こちらの情報を見る限り 引き継ぎ機には個人特定が必要なようで https://www.docomo.ne.jp/service/plus_message/notice/ Windowsパソコンだとユーザー管理制限のようなもの 同一ユーザーと認識されないと開くことはできないんじゃないか?と感じます メモリーデータとして保存していても個人情報なので

その他の回答 (1)

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1138/3419)
回答No.2

https://support.mineo.jp/setup/guide/sms.html 「オプションサービス」 auプラン(Aプラン)の場合 「オプションサービスのお申し込み」に沿ってお手続きいただけます。 済ませて居ますか

関連するQ&A

  • auのiphoneでSMSとプラスメッセージ送信料

    auのiphoneです。 普通のSMSとプラスメッセージの送信料ですが wifi接続時に送信した場合でも送信料はかかりますか? SMSとプラスメッセージそれぞれで お教えいただければ助かります。 よろしくお願いいたします。

  • メッセージプラス(プラスメッセージ)がipadで

    おはようございます。 auでipad mini4を利用していますがメッセージプラス(プラスメッセージ)が21日からダウンロードできるということで、ダウンロードしたのですがSMSがまったく受信できません。 どうやったら受信できるようになるのでしょうか。 iメッセージ、iクラウドとか出てきましたが、iクラウドはログイン常にしてあります。

    • ベストアンサー
    • au
  • +メッセージ(SMS)が変!見れなくなりました。

    本日auからUQに変更したのですが、 +メッセージ(SMS)が使えなくなりました。 +メッセージ(SMS)のアイコンをタップすると 「アクセス権限の設定、+メッセージをご利用頂くには連絡先、SMS、 ストレージ、電話へのアクセス許可が必要です。の表示が出まして 「次へ」をタップすると、 +メッセージ(SMS)はバックアップユーザーデータの許可が必要です。の表示が出ます。さらに「設定」をタップすると、 アプリ情報の画面が出まして、通知とか許可とかの設定が出ますが 「開く」「無効にする」「強制停止」の「無効にする」がグレイアウト になっています。ちなみに、連絡先、SMS、電話はアクセス許可にチェックを入れてまして、ストレージとキャッシュのところは、「ストレージを消去」と「キャッシュを削除」のみで許可は見当たりません。 +メッセージ(SMS)にメールが届いているのですが見れない状態 です。どなたか詳しい方いらっしゃいますか? 端末はandroidでXperia Ace3です。

  • SMSを使いたい

    一般の携帯からSMSでのメッセージを受け取りたいのですが、エラーが出ます。050の番号ではSMSは使えないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「050電話アプリ LaLa Call」についての質問です

  • アプリの移行

    エクスペリアのアプリをiPhone4s(AU)に移行することは可能でしょうか?ちなみにエクスペリアのバージョンは2.1です。

  • DOCOMOのエクスペリアについて・・

    先日初めてスマートフォンを購入しました ソニーのエクスペリアです。 早速いろいろ初めているのですがアプリを実行しようとすると ウィンドウが最大ですというメッセージがでてそのアプリが利用できません どうすればよろしいでしょうか? 全くの素人です。 宜しくお願いします。

  • sms拒否

    私がauガラケー、相手がdocomoギャラクシーです。 相手から電話を通話拒否されてるようです。 なのでSMS(auだとCメール)を送信してみると、先ず普通に画面に(相手にメールが届きました)と表示 されます。設定はしていない(そもそもそのような設定もない)ため、その後送達完了通知のSMSは戻って来ません。 そこで質問なのですが… 相手側が拒否設定をしていた場合にau側にも(送信出来ませんでした)等のエラーメッセージが必ず返信されるようになっているのでしょうか? 上記のように(届きました)のメッセージとなりエラーメッセージがないということは、間違いなく相手携帯端末までSMSが届いて見れてる状況だということでしょうか? DOCOMOお持ちの方 auお持ちの方 両キャリアお持ちの方 詳しい方 わかる方いましたら教えて下さい!! 長文質問すみません…

  • auの SMS 【至急】

    auのスマホを使っています。 SMSのアプリで送信したメッセージを選択し、 送達確認を選択したところ、相手にメッセージが届きました。と出ます。 これは例えば相手がSMSを一括拒否してた場合は何て出るんですか? ちゃんと届いたか心配で。 恐らく相手は、他社(ドコモ)だと思います。 どなたかお願い致します。

    • ベストアンサー
    • au
  • iPhoneでSMS受信ができない

    iPhoneを使っています。iPhoneに最初から入っている「メッセージ」を使って、電話番号を使ったSMSをしようと思い、相手に対してメッセージを送りました。 相手側は受信ができているのですが、相手側から私のiPhoneにメッセージを送信してもらうと、「メッセージ」ではSMSを受信できませんでした。そこで、プラスメッセージというアプリをダウンロードしてSMSを送ってもらったところ無事に届きました。 相手はアンドロイドを使用しています。キャリアは同じドコモを使用しています。なぜ、私は「メッセージ」を使って送信はできるけど受信ができないのでしょうか?メッセージで受信するには何を設定したらいいでしょうか?

  • SMSが通じなくなる理由

    過去何回か交信出来たSMSが相手先のスマホ機種変更で通じなくなる原因には どんな原因が考えられますでしょうか、 こちらはマイネオのDプランで運用しています。 1.相手が受信拒否:  今回に限っては相手の送信がこちらに届かないので除外。 2.相手先の新機種が何かは分かりませんが、Androidからiphoneへの変更なら   起こり得ますか?  (キャリアは多分三つの何れかで変更なし) 3.相手は、使い方がまだよく分からないので・・・といっています。 4.電話番号が以前と同じでSMSが出来ない場合原因はとして考えられること。 5.その他 思いつくまま書いてみましたが、当方もよく分からないので宜しくご教示ください。 お願いします。

専門家に質問してみよう