※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙が詰まって一枚も印刷できない)
紙が詰まって一枚も印刷できない
このQ&Aのポイント
修理依頼から返ってきて紙が詰まり、一枚も印刷できないトラブルに遭遇しました。
ブラザー製品MFCJ6983CDWで紙詰まりの問題が発生し、紙がふんずまって一枚も印刷できません。
MACOS環境で無線LAN接続しているブラザー製品MFCJ6983CDWが、トレー1の先で紙詰まりが頻繁に発生します。
■製品名を記入してください。
【MFCJ6983CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 先週修理依頼から返ってきて、さて印刷するぞと思いきや、紙がふんずまって一枚も印刷できません。なんですか?修理はカスレで出したんですが、次は紙づまり。トレー1の先の方で毎回詰まります。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 MACOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。