kumochin の回答履歴

WindowsXPでは、OS本体のPPPoEによる広帯域の接続と、フレッツ接続ツールによるダイヤルアップ接続のどちらでも接続できるとNTTのホームページに記載されていましたが、フレッツ接続ツールのメリットとデメリットについて教えてください。

知人が、「光ファイバーが使用できるかどうか調査したい。」とNTT関係者に言われたそうです。無料だし、すぐ済むとの事で、許可の印鑑まで押したそうですが（知人は小さいながらもビルのオーナーです）、電話の回線を開いて見ればすぐわかると言われたそうですが、それって、普通ですか？怪しくないんでしょうか？？ 回線には詳しくないので、質問されて困っています。 どなたかご存知の方、教えて下さい！！

某プロバイダーのコールセンターで最近ユーザーサポートの仕事を始めた者です。 電話で案内しながら、お客様にモデム設定やIP電話設定をしていただくのが大の苦手です。お客様が、若い方とかPCにまあまあ慣れてらっしゃる方ならわりにスムーズにいくのですが、そうでない方の場合、ひどい時は2時間くらいかかってしまいます。初心者の方や高齢の方はIDやパスワードの入力がうまくしていただけず、大文字、小文字が分からなかったり。どこか余計なとこにスペースが入ってしまってるのかもしれません。というか、原因不明でわたしが案内すると時間がかかってしまうことが多いのです。他の社員が案内した時は、わりとすんなりいってるようです。 IDやパスワードの入力の仕方を電話で案内するコツがあれば教えていただけないでしょうか？

11月からeo光電話受付開始との事で家電量販店で 色々と質問していましたが、 NTTの電話番号をそのまま使いたいので 番号ポータビリティできるかどうか確認して貰った ところ、その電話番号は移行できないと言われて しまいました。理由はよく分かりませんが光電話に すると番号が変更になるので困っています。 eoホームファイバーは去年の10月に開通済みのため 光電話のみ追加で申し込みです。 地域は滋賀県東部の田舎町です。 eoに移行するまではヤフーのBBフォン、その前は NTTのフレッツISDNを利用していましたが番号の 変更・不具合等はありませんでした。

私は今、エアーエッジを使ってインターネットをしています。でも、すぐにページが表示できなくなり、５分もできません。 エアーエッジは問題がないみたいです。自分でリカバリーもしてみました。パソコン本体が壊れているのでしょうか？ちなみにパソコンは今年の４月に買ったばかりの新品で、プロバイダーはビックローブです。 パソコンのことは全くわからないので、どなたか教えていただけますか？ あと、パソコンの修理を出すとしたら、どこのお店がいいかも教えて頂ければうれしいです。

ウインドウズの98SEを使っています。 立ち上げ時に毎回パスワードを入れるのは面倒なので、 パスワードを入れないで立ち上げるように出来ますか？ OSの再インストール以外でパスワードを不用にする方法はありますか？

いつも参考にさせていただいております。 タイトルの件について、おたずねしたいと思います。 http://www.ntt-me.co.jp/mn128/slev_index.html 上記のページにて、ファームウェアのダウンロードはできますがOS対応情報は記載されておらず、 ドライバば、USBドライバがありましたが、98/me/2000しかありませんでした。 現在、WinNTで使用しており、XPでも使用できるのか？と思い、お聞きいたします。 どなたかご教授をよろしくお願いいたします。

マイライン攻撃には完璧に対応できるようになってほっとしたのも束の間。 NTTの代理店、という人達が毎日電話や訪問でISDNを薦めてきます。 現在、会社はADSLのDIONの12M。電話回線は４回線です。 そのうち３回線は代表番号にかければ、どの回線も鳴るようになっています。１回線はFAXとADSLとファームバンキング用です。 代理店は、 １。「ええー！？今時アナログ回線ですか!どうしてですか！？」 →昨年ADSL使う為にISDNを外す工事をしました。時流に乗ってないって事実ですか。それともセールストークですか。 ２。「デジタルのISDNにすれば、１つの番号で２回線同時に使えるので、１つ、電話加入権を売却できて、支払う基本料もなくなってお得ですよ！」 →とても魅力的な提案です。会社として考えて、鵜呑みにしてもよいでしょうか。公表していない番号ならなくなっても問題はないです。 （ADSLからフレッツに乗り換えるか、速度が落ちそうだけどADSLを共用するかの問題は別として） ３。フレッツだとプロバイダ料金が別なので、速度とか全く気にしないから今のADSLが少しでも安いので継続したいけど、ISDNを導入したほうが、NTT電話回線の基本料金とか全体的に見て、お得でしょうか。 今日、訪問してくれた代理店の人はメリットの予定ばかりで、私の希望する電話の状態とか頭に入れて話さないし、具体的な数字を出してくれず、信用ならないけれど、年間たとえ数千円でも安くなるなら検討したいです。 ３つの視点、どれでもいいので「会社」という視点から経験談を教えて下さいませんか。 あまりにも代理店の人が怪しくて、頭が混乱しています。 よろしくお願いします。

Skypeを友人とやろうとして、チャレンジしたのですが、会話が出来ません。お互いの声がまったく聞こえないのです。Yahooメッセンジャーのボイスチャットは出来るので、ボリュームの調整は問題ないのですが、なぜでしょうか。どなたかご存知の方いれば教えて頂けないでしょうか。

現在、win98/IE5.0を使用しています。 OSを再インストールした後、Yahoo!BBのADSLで接続しようとしたところ、 タイトルのような状態になってしまいました。 再インストール前も何度かあったのですが、そのときは何度か再起動すると問題なく接続できました。 でも、今回は何度再起動してもオフライン作業となり、再試行を押しても接続しません。 プロバイダ側の問題なのかと思い、妹のパソコン（WinXP,IE6.0）で接続してみたところ問題なくできました。 どなたか、これについての対処法をご存知の方いらっしゃいませんでしょうか？ よろしくお願いします。

以前、質問させていただいたのですが 改善されていない点がありますので 教えてください。 NTT回線＝ADSLスプリッター＝ドアフォンターミナルボックス＝電話親機 NTT回線とADSLスプリッターは電話線 ADSLスプリッターとドアフォンは２芯 ドアフォンターミナルボックスと親機は６芯 でつないでいます。 電話とADSLは問題なく使用できており ドアホンもチャイムがなり来客の話声は電話の親機から 聞こえますが こちらの声が外の来客に 聞こえていないようです。 ぜひ改善方法を教えてください。

最近ISDNにしました。 通話中にブツッブツッてノイズが入ります 鳴らないときもありますが ほとんど30秒に1回くらいの割合でノイズが入ります。 相手側には聞こえていないみたいです。 何か原因はあるのでしょうか？

以下の環境で２台のＰＣでＬＡＮを組み、ＡＤＳＬに同時接続しようとしています。 まず、手始めに１台だけブロードバンドルータを通して接続しようとしているのですが、うまくいきません。 プロバイダ：ＢＩＧＬＯＢＥ ＡＤＳＬ：アッカネットワークス ＯＳ：WindowsXP モデム：FLASHWAVE 2040 M1（富士通製ルータモデム） ブロードバンドルータ：BLR-TX4L-5V（BUFFALOのBroadStation） 【実行した手順】 １：ＴＣＰ／ＩＰの設定を変更。 ＩＰアドレス＝192.168.0.2 サブネットマスク＝255.255.255.0 デフォルトゲートウェイ＝192.168.0.1 「次のＤＮＳサーバーのアドレスを使う」を選択し、優先ＤＮＳサーバー、代替ＤＮＳサーバー、ともに空白。 ２：モデム設定画面でブリッジモードに変更。 ３：モデムの電源を抜いて、１０分ほどたってから、モデム、ブロードバンドルータ、ＰＣを接続し、モデムとブロードバンドルータの電源を入れる。その後、ＰＣ再起動。 ４：http://192.168.0.1/にアクセスしようとするが、ルータの設定画面が表示されない（「ページを表示できません」と出る）。 ブロードバンドルータのマニュアルを見ながら、ＴＣＰ／ＩＰの設定を変えてみたり、こちらの過去の質問を検索してみたりしていろいろ試してみたのですが、どうしてもうまくいきません。 どこをどう設定すればよいのか、ネットワーク音痴の人間にもわかるように教えていただけないでしょうか？ どうぞよろしくお願いいたします。

最近ISDNにしました。 通話中にブツッブツッてノイズが入ります 鳴らないときもありますが ほとんど30秒に1回くらいの割合でノイズが入ります。 相手側には聞こえていないみたいです。 何か原因はあるのでしょうか？

今住んでいるマンションでは、自分で電話回線を引いて、Y！BBに契約しています。来月引っ越す所は12戸で、Ｂフレッツ導入済みだそうです。そこでいくつか質問です。 ・この場合、普通はY！BBを解約して、引っ越したらBフレッツにするんですよね？今までは、Y！BBがプロバイダでしたが、これからはBフレッツがプロバイダということですか？ ・解約後も、ヤフオクなどは続けていきたいんですけど、今までの評価とかはなかったことになっちゃうんでしょうか？ ・Bフレッツも今までのように電話回線＆固定電話は必要ですか？ ・結局のところ、Bフレッツにしたほうがお得なんでしょうか？他にも具体的にメリットとかありますか？ 別にY！BBにそこまで未練はありませんが、解約の手続きとかいろいろめんどうだなぁーと思いまして(^_^;)

最近、なぜかはわかりませんが、ＰＣの電源を押して起動してもなかなかデスクトップ画面にいけない状況でした。 でも、なんとか自分で色々いじったら、ネットなど出来るようになりました。 しかし、直ったとたん、マウスカーソルが表示されなくなりました。 いちよう、ネットなど使えることは使えますが、とても不便です。 なのでなるべく早く回答をお願いします。 ＰＣはＷｉｎ９８です。

NTTに依頼したところ、派遣工事が必要と言われました。 交換器（？）からモジュラージャックまでのケーブル交換 だとか。 WEB上でいろいろと検索しましたが、上記工事が必要と 言われた人はいないようなので、一体なにをされるのか 不安です。 回線が古いから交換するということなのでしょうか？ ご存知の方、いらっしゃいましたらご回答ください。 ちなみに、ISDN回線は4年ほど前からPC専用回線として 使っていて、導入時の設定等は全部自分でしました。 TAからADSLモデムへの交換も、自分でするつもりです。 ISPへのプラン変更申し込みは済ませ、NTTへは、工事を するかしないかで待ってもらっています。 申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

友人からＡＤＳＬにしたいということで相談を受けました。 友人宅は戸建てですが、電話回線が２回線入っており、 片方はご両親が事業でつかっているデジタル回線で、 片方は友人自身が使っているアナログ回線だそうです。 ご両親はＩＳＤＮ環境でＰＣをお使いなのですが、 友人はダイヤルアップで接続をしております。 ＡＤＳＬにしたい旨をＩＳＰ事業者に問い合わせたところ、 戸建て内にデジタル回線がある場合、干渉を受けるだけでなく、電話自体がつながらなくなるという説明を受けたそうです。 取り込み口は一つで、１本の（物理的）電話線の中に デジタルとアナログが混在している場合、ＡＤＳＬを利用することは不可能なのでしょうか、 （電話線云々のくだりは、友人がＩＳＰ事業者から確認をして欲しいと言われたとのことで、 私自身よく意味がわかっていないので、おかしな質問でしたら、ご指摘ください。） また、干渉は受けるがＡＤＳＬにすることは可能という場合、最悪どの程度の干渉を受けるのでしょうか。 光であれば専用線をひけるのですが、光にはしたくないそうで、（１日の使用時間は４～５時間程度だそうです） こだわるのは、 １）プロバイダを変えたくないこと ２）電話回線を利用したいこと だそうです。 交換機からの直線距離は３キロ圏内だそうですが、 私自身こういったことに詳しくない上、過去の質問の中にも「戸建てに２種類の回線が混在している」という類の質問を探すことが出来ませんでしたので、 新たにご質問させていただきました。 出来ればご専門家の方の分かりやすいご意見をお聞かせ頂ければと存じます。 分かり難い長文、お詫びいたします。

現在Ｗｉｎ９８でoffice2000を使用していますが、このＰＣにoffice xp personalをインストールしてもだいじょうぶなのでしょうか？ もちろんoffice2000を削除してからですが・・・

昨日までskypeを普通に利用していましたが、今日になってskypeを起動させると『致命的なエラーが発生』と出て起動しません。 詳しくはｓkypeを起動できません。と出ており、エラーは３０２１のようです。 これは、自分のパソに問題があるのか、それともskypeに問題があるのかもわかりません。 具体的な解決策を探していますが、少しでもわかることがありましたら教えてください。 おねがいします。