ネットショッピング・通販

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  • ヤフオクの配送本人確認について

    今登録しようとしてます。 もし6月だけ使い、一度プレミアムを解除し、再度9月に登録したとするならば、もう一度配送本人確認をしなければいけないのでしょうか?

  • Amazonで、キャンセルが出来ません

    今朝、携帯電話からAmazonで、商品を注文したのですが、それよりも良いものを見つけたました。 そこで、この注文をキャンセルしたいのですが、 「この商品は配送準備に入っているため、キャンセルや変更はできません。返品についてはこちらをご覧ください。」 と表示されてしまい、注文をキャンセルすることが出来ません。 コンビニ支払・コンビニ受け取りで、販売はAmazon.com Int'l Sales, Inc.になっています。 今までに、何度かこのような状況でキャンセルをしたことがあるのと思うのですが、今回はキャンセル出来ないのでしょうか。

  • アマゾン、PS3の値段の主旨

    http://www.amazon.co.jp/gp/product/B001HX3KOW/ref=s9_simz_gw_s0_p63_t2?pf_rd_m=AN1VRQENFRJN5&pf_rd_s=center-1&pf_rd_r=1EMX9VBEPS077C89SJ3S&pf_rd_t=101&pf_rd_p=463376736&pf_rd_i=489986 なぜ、黒以外の色のPS3を希少価値もないありふれた製品なのに定価より高く販売しているんだと思いますか?(限定版とかなら理解できるんですが?)

  • 振込手数料を差し引いた額を振り込まれたのですが

    こんにちは。 先日、オークションで落札していただきました。 それで実際に入金されたのは落札金額と送料の合計より少なく差額が315円 でしたので多分振込手数料を差し引いて入金されたのだと思います。 オークション説明文に振込手数料のことは何も書いていませんでしたので こちらに不備があるのかもしれません。 しかしその考えでいくとたとえば落札金額が100円で送料が500円だった場 合実際入金されるのは285円なのでこちらとしては商品をタダにした上215 円を払うことになります。 長い間オークションをやっていますが初めてのことなので質問させていた だきたいのですがこの場合皆さんならどうなさいますか? 不足分を請求しますか? もしくはそのままこちらで負担しますか? ちなみに相手の方は新規の方でまだ商品は発送していません。 どうぞ宜しくお願いします。

  • VISAデビットのキャンセルの代わりにイーバンク口座へ振り込み依頼は?

    ネットショッピングでイーバンクのVISAデビットをよく利用しています。 即時引き落としが気に入っていますが、キャンセルの場合、返金までに1ヶ月以上かかることがあるのが欠点のようです。Q&Aがよく載っていますね。 そこで思いついたのですが、キャンセルの時点で、返金処理をされる前にイーバンクの口座番号を伝えて返金分を振り込んでもらうよう依頼するという方法はどうでしょうか? ショップによってはイーバンクに口座を持っていれば振込料は無料ですし、ショップに実害はなさそうな気がします。 もしショップがイーバンクに口座を持っていなくても、ショップの都合でキャンセルになったのなら、振込料は負担してもらってもいいような気もします。 仮の話で恐縮ですが、万一キャンセルになった場合、ダメ元で依頼してみようと思いますが、何か不都合はあるのでしょうか?

  • 電子チケットぴあ

    電子チケットぴあでライブのチケットをネットで購入したいのですが 例えば10時発売開始で先着順といった時は 何分前からどの画面を開いて具体的にどこをどうクリックしていけばいいのでしょうか。 前回は数分前に公演詳細を開いて待機したのですが「本日10時より発売開始」のボタンが10時になっても矢印のままでクリックすることができず数秒後にページを更新したら発売終了していました。 多分基本的にやり方が間違ってるんですよね? 具体的な操作について電子チケットぴあサイト内で探してみてもわかりませんでした。

  • ヤフーからのメールを受信する方法

    出品して商品が落札者に届き、評価をいただいた時や、 ウォッチリストに入れていた時に終了時間近くになった時などに ヤフーからメールが届いていましたが、届かなくなりました。 どこかのページでどこかを操作したのだと思うのですが、 どのようにしたらまたメールが届くようになるか 教えてもらえないでしょうか。 よろしくお願いします。

  • 最近、入札者の質が悪くなっているような気がします

    ヤフオクを5年以上使っていますが、最近入札者の質が落ちてきている気がします。 具体的には、落札後一切連絡がなくそのまま取り消しの連絡をよこしてきたり、決済がルーズで「すぐします」といったきり1週間ほったらかしなど今まででは考えられないことを体験しています。 できれば、評価100以下の人は相手にしたくないので水が、ヤフオクのシステム上マイナス評価の人しかはじくことができません。 ヤフオク利用者の方で私と同じような思いをされている方で、何か対策をとっていらっしゃる方や対策を講じられているのをみて有効と思う方法があれば教えてください。

  • [ヤフオク]落札者の評価が悪い場合、勝手に削除していいの?

    先日ヤフオクに出品したのですが、とても評価が悪い人に落札されてしまいました。その方は「非常に良い…60、非常に悪い…32」です。特に最近の取引きはほとんどが「非常に悪い」がついています。 いたずらで落札されたような感じもしますし、正直この方とは取引がしたくありません(怪しいのでまだメールも送っていません)。この場合、勝手に削除しても大丈夫でしょうか?削除したとしても、出品者都合の削除だと自分の評価が下がってしまい、それも困ります。落札者都合だと反感買うでしょうか? どうすればいいのか迷っています?どうかアドバイスをください。 宜しくお願いします。

  • 楽オクの入札者と連絡を取るには?

    楽オクの入札者と連絡を取るにはどうしたら良いでしょうか? 楽オク初出品している者ですが  入札前に落札者様から楽オクの同梱システムについて  質問欄で色々とお問い合わせを頂いていましたが 「初出品で定かではありませんが・・・」と補足を入れたうえで 回答させて頂いておりましたが その方が入札されてから 私の回答に間違いがあった事に気付き 入札者様にお伝えしたいのですが・・・。 何か 良い方法はないでしょうか? ちなみに 入札者様は出品はされていないようです。 よろしくお願いいたします。 

  • ノークレームノーリターンについて

    オークションで服を落札しました。 ヴィーテージの古めのものだそうで、「使用感はあります。目立つ汚れはありません。裾付近にホツレが少しあります。いかなる場合でもノークレームノーリターン厳守で」と記載がありました。 届いてみると、裾のホツレは確かにあり、それはいいのですが 3cmほどうっすらと(タバコか何かだと思いますが)焼けて焦げているのです。 こんな場合でも返品をお願いできないのでしょうか?

  • ブラックリストに指定した後の報復はできるのでしょうか?

    先日 発送した商品に対し非常に細かい部分を気にされている落札者がいてクレームを受けました。一応、金額を半額にさせていただいて、返金して処理しようと思いますが、どうも過去の評価からみてクレーマーのようです。それでブラックにいれたいのですが、相手から良い評価を貰ってからブラックにいれたほうがいいでしょうか?それともしブラックに入れたとして今後評価をくつがえしてきて報復されるようなことはあるでしょうか?後でコメントが悪くなっても非常に悪いがつかなければいいのですが。宜しくお願いいたします。

  • ヤフオクの出品者への質問について

    ヤフーオークションをよく利用していますが、ときどき出品者への質問が削除されている場合があります。 いま私が回答待ちしているオークションも質問1の次が質問5(私の質問です)になっていました。 これはどういうことなのでしょうか。

  • アマゾンでの商品交換について

    質問をご覧頂きありがとうございます。 タイトルにもありますが、先日アマゾンで本を注文したところ、届いたものが乱丁本でした。(因みに当方パソコンは所持してません。) カスタマーセンターに問い合わせをしましたら、交換して頂けるとのメールが届きました。 そのメールには 「新しい注文番号で商品を手配しました。集荷サービスへ電話をして、商品を担当者に渡して下さい。」 と書かれていたのですが… ここから本題なのですが、この場合回収に来られるのは普通の宅配業者の方ですよね? だとすると、アマゾンの住所などを書かないとダメですよね? また商品は、ある程度梱包した方が良いのでしょうか?(ビニールには入れるつもりです。) つまらない質問で申し訳ないのですが、今まで通信販売で返品・交換した事がありませんので困惑しています。 わかりにくい文章ですが、ご存知の方がいらっしゃいましたら、どうかご教授ください。

  • 製造会社としてネット販売をする場合

    知人がネット販売をしたいという相談を持ちかけてきました。 知人の会社は製造元になるんですが、 リサイクル商品だと古物商という感じで、 ネット販売をする場合、製造元として何かしないといけない登録などがあるんでしょうか? ちなみに食品加工製造会社になります。 食品だった場合は何か必要な手続きなどがありますか? またオリジナル商品などを販売するにあたり、商品登録なども必要なんでしょうか?

  • 即決希望の落札者

    モバオクに自作の物を出品してます。3人の方が入札してくれてます、1人の方から質問が来たのですが「即決は考えてませんか?」という内容です。即決希望の落札者さんはどうして即決したいのでしょうか?安く商品を手に入れたいのか、日にちはまだあるが早く商品が欲しいのか、どうなんでしょうか?

  • yahooプレミアムについて

    本日オークションの画面からyahooプレミアムに登録したのですが利用契約があり登録するをクリックしただけで登録されてしまい、登録する気だったのでいいのですが、会費の支払い方がわかりません。支払い方法の確認・変更画面を探しても「暗証番号(セキュリティーキー)の登録」という画面が出てきて口座番号を入力しなくてはならなく口座番号を登録時入力してないためわからずどうにもならない状態です。 この状況はどうしたら打開できるでしょうか? YAHOOBBに昔登録していたのでその口座で自動的に登録されたなんてことはあるのでしょうか? わかる方居ましたら教えてください。

  • 楽天オークション 返金について

    こんにちは、質問させて下さい。 先日、楽天オークションにて出品し、落札され お取引もスムーズに進み、発送手続きまで完了しました。 ところが、11日に発送しておりましたが(メール便) 本日、返金依頼がきているのです。 返金処理を一度もやったことがなく困っています。 第一、メッセージもなく、返金申請はどういうこと?と思いますし、 商品は、発送しております。 伝票番号で調べたら「返品」と記載されておりました。 今はまだ運送会社に連絡して聞いてはいない状態ですが もちろん私の方へも返品されてきていない状態です。 そもそも、返金依頼を承諾したら、かかった送料は、私が負担ということでしょうか? それとも、返金依頼を受けるのボタンを押したら いくら返金するか決められるのでしょうか? よくわかっておらず すみません。 わかる方いらっしゃいましたら教えて下さい。

  • オークション・おすすめサイト・方法・教えて下さい。

    家に不要になった家具等、比較的大きい物がたくさんあり、個人でオークションを利用してみたいと 思っております。 しかし全くオークションというものを利用した事がトラブル等も絶えないと聞き不安です。 (1)オークションで売却したいのですが出品料はいるんですか? (2)YAHOOオークションを使うのが一番良い方法ですか?他にもオークションが出来るサイト・会社が あるんでしょうか? (3)家具等の大きい商品は郵送するにもかなり大変になってくるんですが、どこか助けてくれる代行会社みたいな 所があるんでしょうか? (4)売却する際クレジット決済・代行払い等様々ありますが、どのような仕組みなのですか? 出品者が指定する受け取り方法を選べるって事でしょうか? 何もかも分からない事が多く皆様のお力をお貸しいただけませんでしょうか。 オークションをはじめるにあたり参考になるサイト等もお教え下さい。

  • ヤフーオークションで落札後にキャンセルされた時の対応について

    ヤフーオークションで自分の出品物が落札されたのですが、その後に落札者の方から「落札手数料を払うので、今回は無かったことにしてほしい」とキャンセルの連絡が来て一方的に自分の口座に落札手数料分が振込まれました。 通常であれば、キャンセルの申し出を受けた場合「落札者都合によるキャンセル」で対処しているのですが、今回のように落札手数料を支払われたのは初めてなので、どう対処すればいいのか困っています。 手数料を頂いているので、通常通り「落札者都合によるキャンセル」で相手に悪い評価が付くのも悪い気がするし・・・ ちなみに、相手の方の評価は「非常に悪い」が10個以上あり、ほとんどが「落札者都合によるキャンセル」となっており、あまりいい印象ではありません。 こういう場合でも、有無を言わさず「落札者都合によるキャンセル」で処理しても構わないのでしょうか? どなたかアドバイスお願いいたします。