セキュリティ対策・ネットトラブル

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  • モジュールアップデートがされない

    ESETインターネットセキュリティを利用しているのですが前回の成功したアップデートが昨日の19:29になったままその後アップデートの確認はされているのにアップデートされません。 ツールでログを見たところイベント欄も昨日の19:29を最後に更新されていませんでした。 パソコンの再起動やシャットダウンして数時間放置後再度電源を入れてみましたが同じ結果で前回の成功したアップデートから24時間経ってしまいました。 エラーなどを表すマークや表示はありません。 一時的に来ていないのか不具合なのかわからず困っています。 ご回答よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • DKIM、DMARC

    DKIM DMARC未対応のレンタルサーバを利用しているのですが、 レンタルサーバを変更する以外でDKIM DMARCを導入する方法はありますか?

  • DMMのメールマガジンが受信されない

    タイトル通りです。今回メールアドレスを変更しDMMで登録しているメールアドレスを変更しました。あれから1週間たちましたがメールマガジンが受信されません。DMMに問合せしたいと思ってるのですができないです・・・。DMMに問合せしたいのですがどうすればいいのか?ご存じの方いらしゃいますでしょうか? もしご存じでしたらご回答いただけると嬉しいです

  • 「クレジットカード登録変更のお願い」メール

    先日、下記のメールが来ました。 >重要なお知らせのため、対象となる全てのお客さまにメールを送信しております。 ESET月額サービス 登録カード変更のお願い ESET月額サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびキヤノンITSオンラインストアではセキュリティ強化を目的として、 ご利用いただけるクレジットカードを見直すことになりました。 その結果、現在お客さまが弊社にご登録いただいている有効なクレジット カードでも2023年12月以降はキヤノンITSオンラインストアにおいて決済に ご利用いただけなくなります。 大変お手数ではございますが、2023年11月30日(木)までにクレジットカードの 再登録をお願いします。 クレジットカードをその1枚しか持ってない場合は、どうしたらよろしいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • スーパーセキュリティのファイル

    長年使用しているPCのSSDの容量が圧迫されてきたので、 SSDの保存データのチェック、データ整理、消去に取り組んでいます。 保存されているデータをチェックしたところ、 Windows/ProgramData/スーパーセキュリティ/Desktop/Quarantine の配下に約14GByteのファイルが保存されていました。 ファイル数は7つで、そのうちひとつだけで、8.4GByteの巨大ファイルでした。 このファイルは、ソースネクストから販売されている 「スーパーセキュリティ」のファイルだと思われますが、 スーパーセキュリティを起動しても、ファイルを整理するようなコマンドを 私は見つけることができませんでした。 できることであれば、このファイルを消したいと思っています。 このファイルは、どのようなファイルでしょうか? 消しても問題無いファイルなのでしょうか? 消しても問題無いファイルなのであれば、どのように、消せば良いでしょうか? 以上、よろしくお願いします。

  • Webアクセス保護で特定のURLを許可する方法

    https://test.com/aaa/bb/ccc/ddd.html というアドレスが内部リストでブロックされています。 ESET インターネット セキュリティの インターネット保護 - Webアクセス保護 - URLアドレスリスト管理 - アドレスリスト で test.com/aaa/ 以下は許可するが、 そのほかのtest.comはブロックしたい場合の設定方法を教えてください。 test.com/aaa/* ではできませんでした。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 有料セキュリティソフトの利点は?

    セキュリティソフトについて質問です。 WindowsにはWindows Defenderという標準で高性能なものが搭載されていると思うのですが、有料のセキュリティソフトを導入する利点はどこにあるのでしょうか? 各社のWebを見てもWindows Defenderに対する優位性などに関する言及がなく、よくわかりませんでした。 ブログは結論ありきで、広告収入や記事を書くために記事を書いているので役に立たないですし。 用途によっては明確な利点があると思うのですが・・・。そこをわかりやすく教えて欲しいです。

  • コンピューター犯罪について詳しい弁護士

    コンピューター犯罪について詳しい弁護士さんはいるのでしょうか? 例えばですが、昔セキュリティソフトを称したポップアップウィンドウ(厳密には自分の使っていたソフトと同じポップアップ)をクリックしてしまい、PCが乗っ取られたことがあるのですが、このような案件でも相談に乗ってくれる弁護士さんはいるでしょうか?また解決するでしょうか? ご教示お願いします。

  • 投資詐欺 アメトーク 三木谷浩史

    笑福亭鶴瓶が徹子の部屋で投資のことをしゃべってしまったというニュース(フェイクニュース、投資詐欺?)が流れていますが、以下の記事も詐欺でしょうか。 https://virtualassistantt.com/hiroshi-mikitani-interview/?msclkid=7ef10aa97fa2171bf7576fe0e0f8a811

  • オフラインアップデートができる製品はありますか?

    インターネットが無い環境に対して、ウイルス対策ソフトをインストールしたいのですが、Eset製品でオフラインアップデートが行える製品はありますか?   ・OS:Windows Server 2019   ・手動でパターンファイル等を設定   ・WindowsUpdateは行いません ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • このメールの内容は問題ありませんか?

    はじめまして、お尋ね致します。 先程、下記のメールが届きました。 更新しても良いのでしょうか? 或いは更新しなくてはならないのでしょうか? 宜しくお願い致します。 重要なお知らせのため、対象となる全てのお客さまにメールを送信しております。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ESET自動延長サービス 登録カード変更のお願い ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ESET自動延長サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびキヤノンITSオンラインストアではセキュリティ強化を目的として、 ご利用いただけるクレジットカードを見直すことになりました。 その結果、現在お客さまが弊社にご登録いただいている有効なクレジット カードでも2023年12月以降はキヤノンITSオンラインストアにおいて決済に ご利用いただけなくなります。 大変お手数ではございますが、2023年11月30日(木)までにクレジットカードの 再登録をお願いします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■対象のライセンス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ シリアル番号:○○○○-△△△△ 製品名   :ESET インターネット セキュリティ ライセンス数:5 有効期限  :2026/2/4  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 今後もESET自動延長サービスのご利用をご希望の場合は大変お手数ですが、 2023年11月30日(木)までにクレジットカードの登録変更をお願いいたします。 ■クレジットカードの変更方法 CLUB ESETより変更手続きを行ってください。 ログイン時にメールアドレスとCLUB ESETパスワードが必要となります。 https://canon-its.jp/club-eset/ ログイン後、各種設定、クレジットカード変更とお進みください。 ■変更手続きを実施しない場合 2023年12月1日(金)以降、自動延長サービスを解除させていただく可能性が ございます。 恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このメールの送信元アドレスは送信専用となっております。 お問い合わせは、下記までお願いいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本メールの送信アドレスは送信専用のためご返信いただいても対応は致しかねます。 ご質問などは下記問い合わせ窓口までご連絡ください。 ■ESETサポートセンター https://canon-its.jp/eset/inquiry-prv.html ※メール受信直後等は混み合う場合がございます。何卒ご了承ください。 ■個人情報の取り扱いについて https://canon.jp/notice/privacy-policy.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 発行元 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 ESET担当 (C) Canon Marketing Japan Inc. ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ノートンセキュリティでクイックスキャンできない

    タイトル通りです。これまでスキャンをクリック、クイックスキャンとクリックしたらチェックが始まったのですがなぜか始まらないのです(完全スキャンも出来ません) それ以外のスキャンは始まります(スマートスキャン・カスタムスキャンはクリックすると始まります) これはどういうことかご存じの方いらっしゃいましたらご回答いただけると助かります

  • ESETインターネットセキュリティ まるごと安心パ

    アップデートができないとの警告が出たため、アンインストールした後、再インストールしようとしたところ「サーバーから無効な応答が受信されました」というエラーメッセージが出て再インストールできません。再インストールする方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • +81

    パソコンでヤフージャパンにログインしようとしたら、携帯に認証コードが送られてきました。送信先の番号が+81だったので心配なのでまだ放置してありますが信用してもよいでしょうか。何回かやり直したのですがやっぱり+81でかかってきます。

  • Windows入力文字はストーカーされますか

    つくづく思うんですけど、アマゾンで検索したキーワードがヤフオクやメルカリに出て来て、ものすごく気持ち悪いですけど、これらの企業は連携していないので、疑わしきはWindowsのIME。 入力したキーワードをすべて営利企業に売り飛ばしてるのではないかと。それかほかのウィルスか何かが悪さしているのですか。 便利と言えば便利ですが、人にはプライバシーというものがあって、度をすぎると気持ち悪いのです。

  • セキュリティの強さ

    Microsoft edgeです。 Norton360とAdGuardを使用していますがこの組み合わせはセキュリティが強固だ思われますか。

  • インターネットセキュリティ

    更新にあたり 店舗で購入したコードが入力できない ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • FreeWay

    ネット接続はできており問題ないが、立ち上げができず「FreeWay経理のサーバーとの通信が切断しています。インターネットへの接続が切れている可能性があります。インターネットに接続できるかどうか確認してください。」とのエラーメッセージが出てしまいます。ネット接続は、他のアプリでも確認しましたが、問題なく接続できます。この時間、FreeWayのサーバーメンテナンスでもしているのでしょうか?そのようなお知らせはないようですが。 ※OKWAVEより補足:「フリーウェイジャパンの製品・サービス」についての質問です。

  • 実行できません

    実行しようとするとインターネットに接続されていませんというエラーが出て実行できません。 インターネットにはつながっており、他のインターネットサービスは問題なく実行できています。 ※OKWAVEより補足:「フリーウェイジャパンの製品・サービス」についての質問です。

  • ゲームトレードについて

    ゲームトレードでアカウントを買ったところ、偽リンクに情報を入れてしまいお金を取られたしまいました。 5ヶ月ぶりに問い合わせたら画像のメールが来たのですが、これって本当に安全なんですか? 最近simスワップ詐欺が流行っているので怖いです。 電話番号、メアド、身分証?ここまで必要ですかね?