その他(PCパーツ・周辺機器)

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ヘッドセット ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ HS-HP100UNCBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2024年4月（新品として購入） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 相手の声は聞こえるが、自分の声が相手に聞こえない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Webカメラ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ UCAM-DLV300TBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ UCAM-DLV300TBK zoomに対応していますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Lenovo tab k10を使用しているのですがLenovo　Digital Pen2（4X81H95633)を購入したのですが、反応しません。単純にLenovo tab k10に対応していないペンなのでしょうか？それとも何か他に原因があるのでしょうか？？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：アクセサリー・周辺機器」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ かんたんTVリモコン シャープ用 ブラック ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ERC-TV02XBK-SH ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 普通のテレビ付属リモコンは設定を変えればほかのメーカーのものに使えることがあると聞いたのですが、こちらのシャープ用はほかのメーカーには使えませんか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

無線ゲームパッドJC-U4113SBKのレシーバーを紛失しました。 レシーバー単体での販売はしてないようなのですが、代替品として他のレシーバーが使えるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 充電器 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ‎MPA-ACC02WF ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ １時間程前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 半年前に購入。充電器しながらケータイを触っていたら接続部分から煙が出てきた。半年で壊れるものなのか。使い続けるのは危険ですよね？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 キャノンプリンタ TS7530 プリンタをWi-Fi接続したいのですが接続できません。手動接続で進めるとルーター複数検知しますが、一台しかないので　一つのみ使用　を選択するとルーターのmacアドレス一覧が出るのですがその中にルーターのmacアドレスがでてきません ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） Bluetoothイヤホン ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） LBT-HPC14MPBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） iPhone 12mini iOS16.6.1 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 本日（2024/05/05）、初回接続時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ iPhone12mini、iPad proどちらにもイヤホンが検出されず、bluetooth接続画面に「HPC14」が表示されません。 イヤホン購入直後、初回ペアリングです。 イヤホンの電源入れ直し、デバイスのBluetooth接続の入れ直し、他のイヤホンのBluetooth登録の削除を行いましたが改善されませんでした。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タッチペン ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ P-TPWIRE01WH ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2024年4月末頃 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 磁気吸着充電ができない。タブレットに磁気吸着しているが、充電されないまま。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 充電器 ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EC-AC4365BK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 1週間以内 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2024年3月2日に購入してノートパソコンの充電器として使っていたのですが、 最近気づいたら折りたたみのプラグ部分が別々に可動する様になっていました。特にぶつけたり落としたりはしていません。問題なく使用できているのですが、修理の必要があるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 電源タップ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ECT-25415BK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ソノス BEAM gen2 PS5 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 説明書に常時作動する製品は使用不可と記述されていますが、上記の製品をタップに差しっぱなしで利用することはサポート外ということでよろしいでしょうか？ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPad Air第５世代 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TBｰA21PMFLPL-G ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 先日フィルムを貼り付けたが、保護シートの境目のラインが残ってしまっています。そもそもこの線は残るものなのでしょうか？ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 モバイルバッテリー、iPhone8 ・製品名・型番 EC-C12 (モバイルバッテリー 5000 ▼アダプタ(USB-A)から、3in1ケーブルのタイプCでEC-C12を充電し、LightningでiPhone8を、同時に充電することは可能ですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ゲームパッド ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） JC-U3712T ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン　Windows10 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 今使っているゲームパッド『JC-U3712T』なんですが、４年使っているので最近、中のゴムが劣化してきてて、ボタンが戻りづらくなってきました。そこで、同じElecomのゲームパッドを買おうとしたら、どれが同じように使えるのか解らなくて困っています。このゲームパッドの後継モデルがありましたら、ご教授お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ゲームパッド ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） JC-GP20S ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン　Windows 11 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 購入時から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 購入後にUSBに機器を接続したところ、Dモードではパソコンに認識をしてくれますが、Xinputに切り替えるとパソコンに認識してくれずXinputモードでは使用ができません。デバイスの情報では（ドライバーは使用できません）と表示されています。 使用できる方法について教えていただけると助かります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 剣玉の練習データをブルーツースでパソコンに送るための製品を教えてください。 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 製品を探している状態ですから写真はありません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

usipenのペン先を交換できますか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：アクセサリー・周辺機器」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Webカメラ シングルボードコンピュータ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ UCAM-C310FBBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 赤外領域を含む波長感度特性を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品名・型番（例：ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ） ポケトークS ▼通信方法（例：グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi） Wifi ▼お困りごとの詳細をご記入ください。 3年ぶりに使おうと思って、充電した。 懐かしい画面が出てきて、翻訳ボタンを押したが画面の反応はない。何度か押すと＜使い方　ボタンを押したままお話しください＞とでる。工場出荷時に戻したがうまくいかない。一晩かけてソフトウエアを細心にアップデートした。しかし、翻訳ボタンを押したが画面の反応はない。何度か押すと＜使い方　ボタンを押したままお話しください＞とでる。英語もフランス語もいっしょ。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。