プリンター・スキャナー

■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J939DWN　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　紙詰まりがでてトレーをセットしても用紙サイズが違いますとエラーメッセージが出ている　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　windows　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　エラーメッセージが出ている｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PIXUSのインクジェットプリンターTS3330を使っています。 ラベル用紙に印刷したいのですが、購入した用紙には写真用紙の光沢で設定してと書いてあるのですが、プリンターの用紙設定で写真用紙を選択すると用紙のサイズが違うと印刷できません。 どのようにしたら良いのでしょうか？ 詳しい方がいらしたら教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX1500、iX100 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Connect Application ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 長い間、ScanSnap Connect Applicationを使って、上記の2機種を使ってきました。（2名で使っているため、PC接続は利用せず。） ダイレクト接続ではなく、アクセスポイント接続を利用しています。 今日、突然どちらにも接続できなくなり（アプリの機器一覧に出てこなくなった）、本体及びiPhoneや無線LANルータの再起動を行っても変化がありませんでした。 ただ、iX1500については、本体の初期化を行った後、今まで通り接続が可能になりました。 しかし、iX100については、PCにScanSnapManagerをインストールして、無線設定ツールを使って再設定を行っても状況が改善しません。 （PCからUSBでのスキャンはできました。） 念のため、ScanSnap HomeのiPhone版を入れて、それぞれの本体への接続も試してみましたが、どちらの機器も検出されません。 可能であれば、どちらもScanSnap Homeモバイル版で利用したいですし、無理でもConnect Applicationで従前通り利用したいのですが、あと何を試せばいいのかご教示いただけないでしょうか。 なお、無線LAN環境、設定には何も変更はありません。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

プリンターのスイッチを入れて起動準備中に電源が切れました。再度スイッチを入れても反応なくコンセントの差し込みを抜いて再度差し込み電源を入れましたが液晶画面が一瞬、光って切れました。原因が良く解りません宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

Windows11Pro　TS5330 の印刷速度が極端に遅いです。 Windows10Pro 32Bitでは問題なく印刷できています。 Network環境等問題はありません。 WSDポートTCP/IPポートどちらも同じです。 ドライバはmd__-win-ts5300-1_04-ea34_2.exe　です。 解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J582N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷毎に「summary of annotationsnotations」とプリントされる一枚がでる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線・無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特になし　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J928N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷をする際に品質を最高にしても色が薄いです。濃く印刷するにはどうしたらいいのでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS Sonoma 14.4.1】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J4510N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【廃インク吸収パッド満杯とでて、急に印刷が出来なくなり、部品も無いとのことで修理不可とのこと。ブラザーのプリンターではこのようになって使えなくなるのか。今後新しいプリンターを購入する際のメーカー選びの参考にするので返答願います　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【LD-2330D　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電源いれると、うーーん、、、ガっと停止して、ランプ全点灯 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windws11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【ＵＳＢケーブル 　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【dcp-j562n】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　ソフトウェアインストールから進まない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J952N 　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　McBook air からスキャンをがと取り込めない、McBookにスプリンターのアプリを認識してもらえない 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOs　　　14.1.1（23B81）　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　USB ケーブル　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCPJ957N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　インクタンクがいっぱいなのでその対処方法が知りたい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Ｗｉｎｄｏｗｓ10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

購入日を知りたい 購入店に問い合わせをしましたが履歴がないと言われました。Canonさんのサイトで製品の登録をしたいと考えています。わがままで申し訳ないのですがよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

以前まで、無線Wi-Fiを使用し印刷していたのですが（通常使用するプリンターに接続はしていない）規定プリンターを接続した途端に、プリンターがオフラインの為印刷できないとポップアップが出て、印刷ができなくなってしまいました。 （紙、インクともに容量はあります） 同じ経験された方いらっしゃいますでしょうか？ もし、いらっしゃれば対処法などあればご教示いただきたく存じます。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J739DN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを　　　　　　　　　電話使用で留守電の解除が出来ず、又録音の再生が出来ません。FAXの受信も出来ません。送信は出来るようです。　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エプソン ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PX-105 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ IC69 ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDT-SDVD1S ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ CDラベルに編集する写真をPCから差し込みをして大きさや位置を編集中に突然、画像が消えて次のメッセージが出る。この結果最初からラベルに添付する 画像の再差し込みをする必要があり、動作が不安定のような気がする。このような現象が発生している方がいたら対策を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

キャノンTS3330を持っている者です。 先日、ネットのプロバイダーを変えました。無線でパソコンから印刷しておったのが出来なくなりました。 前にも同様の事があり、そんなに難しくない手順で繋がった覚えがあります。詳しい方、何卒お教え願えませんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

EW-M634Tを使用 プリントした用紙の真ん中縦に折れ線ができ、所々にインクが付着 用紙経路のクリーニングをしたところ、インク付着をほとんど無くなったが 折れ線は入っている ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

いつもお世話になります。 名刺を印刷したところヨコスジが入り、クリーニング・ギャップ調整をしてみましたが改善しません。方策を教えてください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　JCPJ577N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スマホからPDFファイルが印刷できない。プリンターのアップデートも出来ない（アクセスできない）　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Android　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。