プリンター・スキャナー
- 印刷できませんとパソコンに出る
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 インクジェットプリンター 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラウザの専用のアプリでパソコンからコピーしようとしましたが、「印刷できません。本体の状態を確認してください。」とパソコン画面に出ます。すぐに印刷が必要です。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【bluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ブラウザ専用の印刷アプリ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【iPhone】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- rena0107
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ESS-IDの変更
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ScanSnap iX1600 ▼お困りごとの詳細 ・ダイレクト接続時におけるデフォルトのESS-ID名の中にセキュリティコードが設定してあるのでESS-ID名を変更したいと思っています。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
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- s440414
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- トナー交換
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■製品名を記入してください。 【 MFC-L3770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【トナー交換したがトナー交換メッセージがでて使用できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- kitamasanisi
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- トナーを交換したがメッセージがでて使用できない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-L3770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 トナー交換したが、トナー交換メッセージがでて使用できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- kitamasanisi
- プリンター・スキャナー
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- カラー印刷時に青い縦線が入ってしまう 2月に購入
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■製品名を記入してください。 【 HL-L3240CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【カラー印刷していると青い縦線が入ります 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- ruruinu
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- MFC-L2860DW 受信データファックスメール
■製品名を記入してください。 【MFC-L2860DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【受信データファックスメール転送できませんので、解決方法知りたいです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10・MacOS12.7.4】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? 【アナログ回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- flagfax24
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- PX-045A
報酬付き
廃インクカートリッジがいっぱいになって機能しなくなったため、買い替えたのですが同機種がもう一台あるためインクだけは取り出したいです。 ただ、廃インクカートリッジがいっぱいでリセットもできないので起動してもエラー表示のままインク取り出しができない状況です。 どうしたらインクだけ取り出すことができますか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- nino9
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- pixus TS203,パソコンと接続できません。
パソコンと通信できません。リセットボタンを押しても反応なし。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- takasakayoshio
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- G7030 ADF動作不良
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ADFがコピーのときは動作せず、FAXの時には動作する。以前も同じ症状になったことがあったが、別の重大な修理時に合わせて修理を依頼したのだが、ADFについては問題ないとの回答。実際にADFは動作したのでしばらく使用していたが、また動かなくなった。他の方も同じような症状があるようだが、製品特有の欠陥ではないのか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- t0540237
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- プリンターから印刷出来ません
■製品名を記入してください。 【MFC-J4440N インクジェットプリンター複合機 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンターにエラーメッセージはありませんが、コピー印刷も、またPCから印刷指令を出せばプリンターは一応認識して印刷をしますが全て白紙で排出され印刷できません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Winndows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 特にありません 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- y0310k
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- EP-711A廃インクエラー
報酬付き
廃インクエラーが出たのですが廃インク吸収パットリセットツールが1度だけ使用できるとのことですが使用方法がわかりません ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- makinosato5514
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- (追加質問)突然PCから印刷しなくなった
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【突然印刷できなくなった。PCからの無線スキャナ読み込みはOK。現在、”黄色インクが検知できない”と本体ディスプレイ表示していることから、インク購入依頼中。実施→https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255?a_id=13074&p=1&session=f1i8AUyq】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Win11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- NBA5759
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- プリンターの買い替えについて
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現在PIXUS MG8230を使用しておりますが、Windows11にあげた途端にプリンターのUSB接続が認識されなくなりました。有線LAN接続に切り替えて現在は使用しておりますが、 MG8230はサポートも切れている為買い替えをする予定です。 MG8230に1番近い製品はTS8530と聞き、TS8530の購入を検討しております。しかし他にも念のため商品の比較したいので、TS8530以外でMG8230に近い製品はありますでしょうか。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- mchomcho
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- MFC-L3770CDW 印刷不具合
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-L3770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンのデータ等をA4用紙に印刷すると左端の上から下まで青いインクが薄く着いた状態で印刷されます。本体のどこかに青いインクがついているのではないかと思うのですが、どこを掃除すればいいのか分かりません。教えていただけると助かります。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 なし 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- kato32
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- DCP-J526N コピー、印刷ができません。さ
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J526N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 コピー、印刷ができません。作動はしますが、紙は白いママです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ウィンドウ10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線ラン 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 1949fksm
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- (追加質問)DCP-J526N パソコンから印刷
報酬付き
■製品名を記入してください。 【DCP-J526N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンからの印刷、コピーなどができません。印刷するような紙送りをするのですが、紙は白いママです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ウィンドウズの10だと思います。 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線ラン 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 有線ラン 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 1949fksm
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- FAX受信できない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J7300CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 FAX受信できずに別の電話機の留守電になる】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- ok0112
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- TS6330
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TS6330を使用しています。 買い換えようと思っているので、同じインクを使用している製品を教えて下さい。 名刺サイズが印刷できる、背面全面給紙ができる製品を探しています。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- kiku12345
- プリンター・スキャナー
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