プリンター・スキャナー
- 印刷できない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-J820DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 廃インク吸収パッド満杯のエラーで修理も出来ない機種ですがどうにか使えないのか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- iwashita27
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ネットワークでのプリンタ名
報酬付き
現在、職場でネットワークを組んでいますが、複数の同機種(PX-M6711FT)を接続しようと考えています。その際、プリンタ名をわかりやすく変更したいのですが、パソコン側に表示するプリンタ名をプリンタ側から設定することができますでしょうか。できる場合、具体的にはどのようにすればよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- shuji19700927
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- Retry Updating by USB
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-L3780CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Retry Updating by USB 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LA 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- Asubrand123
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- 【TS8730】【Wi-Fiが電源切る度に切断する
報酬付き
電源オフの度 Wi-Fi切断する。ルーターにてWPSで接続出来るが、電源オフになり再度電源入れるとWi-Fiが切れて、毎回ルーターでWPSにて接続しています。前機種のTS8300シリーズでは、Wi-Fi設定が切断される事がなかった。 ルーターは、docomoのHR02です。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- debu6028
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- DCP-J582N インク検知できません
報酬付き
■製品名を記入してください。 【DCP-J582N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インク検知できません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- fcowls18
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- スキャン範囲のカスタマイズ
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6997CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スキャン範囲をカスタマイズしたいのですが、方法が分かりません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Brother iPrint&Scan 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- akamai2jyo
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- 筆王 DCP -J968N
■製品名を記入してください。 【DCP -J968N ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 筆王で宛名面印刷の際郵便番号の位置がズレてしまう。筆王はVer.29でプリンターも最新のソフトウェアをインストールしました。年賀状と官製ハガキ両方ズレます。縁アリナシでも同様にずれてしまいます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windowz11 Home 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【筆王Ver.29 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 jcom 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- aaakkki51
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- DCP-J973 CDダイレクト印刷ができない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J973 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【CDダイレクト印刷ができない。(I Plint & Scanでプリンタードライバーが無いと表示される。: 紙の印刷は問題なく出来ている。) 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 WIN 11 24H2】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 New Soft CD Labeler, ラベルマイティー 17 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 デジタル 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- Kawagarasu3
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- 初期化できません。4F
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC935CDN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 初期化できません。4Fのメッセージが消せません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- uhn93282
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- Brother DCP-J978N Printer
■製品名を記入してください。 【DCP-J978N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【文字を印刷すると,枠だけが印刷される。きちんとも文字全体が塗られた(?)状態で印刷したい。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【MSword,筆ぐるめ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 印刷結果が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- IKE3desu
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- zip解凍先ホルダがわからない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-7460DN ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試した こと、エラーなどを教えてください。 【 ドライバー が見つからない Zip解凍解凍先はどこ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Win11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USB 】【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ インストール方法が分からない/インストールできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- kabiriya550
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- プリントが薄い
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCPーJ528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【エラーでないですが黒色の印刷結果がが薄いい 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 winjdows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 印刷結果が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- kirinn1
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ★至急★DCP-J4143N 印刷NG
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J4143N(インクジェットプリンター・複合機)】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ・罫線のずれ、 文章のよれ ・メンテナンスにある補正はすべて実施するも改善されず 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 10 Pro 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 microsoft office 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- chafumiha
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- サポートサイトからソフトウェアダウンロード不可
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J988N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【support.brother.co.jp へのアクセスが拒否されました このページを表示するためのユーザー権利がありません。 HTTP ERROR 403】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- ZRX1200DAEG
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- DCP-J526N印刷にかかる時間が長い
■製品名を記入してください。 【 DCP-J526N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 】 印刷に時間がかかる ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 MacOS14 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 有線LAN 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 印刷結果が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- matubamakoto
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- トナー交換してもメッセージ消えない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【DCP-2550DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【純正のトナーに交換しましたが、トナー交換を促すメッセージが消えません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- wakaran402
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- Epson プリンター接続診断
報酬付き
Epson EW-M752T 使用中。葉書に印刷中、途中で止まった後、接続診断ツールが動き出したが5%で停滞、待っても変わりません。 プリンタをアンインストールすることも「プリンタ使用中のため」叶わず、PCを再起動しても、診断ツールの表示が消えません。 どうしたらよいのでしょう
- 受付中
- tuda101
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- A-oneラベルシール印刷で位置がずれる
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 A-oneラベル印刷で位置がずれる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 無し 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 無し 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- nozaki_nmcc
- プリンター・スキャナー
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- EP-808ABについて
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EP-808ABを7年前から愛用しています。非純正インクを使用する場合、すんなり認識されることもありますが何回も認識されずに使用できない場合があり困っています。写真以外の文書などの印刷には非純正でもまったく問題ないのに。どうすれば非純正でも認識されるか教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- 303-0156990
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- EP-808ABについて
EP-808ABを非純正インクで永年使用していますがインクを交換する際、純正品でないため認識されないことがあります。すんなり認識されることもあります。いかに対応すればよいか教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- 303-0156990
- プリンター・スキャナー
- 回答数3