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PT9700PCのラベルカッターが動かないエラーの解決方法
- PT9700PCのラベル印刷中にカッターが動かないエラーが発生しました。ネットで調べてカッターの掃除やドライバの再インストールを試しましたが、状況は改善されませんでした。
- お使いの環境はWindows10で、USBケーブルで接続しています。関連するソフトウェアはラベルマイティ１７プレミアムです。電話回線はひかり回線です。
- 現在、PT9700PCのラベルカッターが動かないエラーが発生しており、解決方法がわかりません。お手上げ状態です。
- mooneyes8422
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_9700jp こちらですね。 【PTシリーズ】テープの切れ味が悪くなったり、テープ詰まりが起きる https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12692 あたりは試したって事ですね。 【PT-9700PC/9800PCN】各ランプの点灯／点滅表示は何を表しますか？ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12746 を見る限りでは ラベルライター・プリンターの修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx 修理に出してみるぐらいかと。
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- iyonohanamuko
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下記ページのマニュアルに沿って点滅の状態を確認し、対処しても解決しないのであれば、それは修理を要する案件です。 https://download.brother.com/welcome/docp010070/cv_pt9800pcn_jpn_usr_lah791001.pdf#page45 修理依頼する場合ですが… [問い合わせ方法] ①以下ページにいき、【紙】で検索 https://faq.brother.co.jp/app/interview/product_select ②検索結果で出た一番最初のページをクリック 【MW/PJ/PT/QL/RJ/TD/TJシリーズ・テープクリエイター】用紙（テープ/リボン）が送れません/詰まります ③ページ下に出てくる「お問い合わせフォーム」をクリック これで問い合わせフォームにたどり着けるかと思います。
お礼
ありがとうございました。修理に出すことにしました。
お礼
ありがとうございました。修理することにします。丁寧でわかりやすかったです。