macOS 12 MontereyでEDC-GUA3H-Wが使えなくなった問題について
- macOS 12 Montereyにアップデートされた途端にEDC-GUA3H-Wが使えなくなりました。エレコムのドライバも未対応と表示されています。
- ドライバのアップデートについて問い合わせたくても電話かFAXしか手段がなく、チャットでもバカにされる気分です。
- 解決策が見つからず、毎日エレコムのサイトをチェックしても状況は変わりません。
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macOS 12 Monterey ようのドライバ
EDC-GUA3H-Wです。macOS12 Montereyにアップデートされた途端に使えなくなりました。エレコムのサイトでドライバを検索しても、✗印で、未対応と表示され続けています。毎日、チェックしていますが、変わらずです。。。 いつドライバをアップデートしてくれるのか問い合わせたくても、電話かFAXしか手段がないですよね？チャットしても、同じサイトを参照ください。ってバカにされた気分になるし、、、 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- brownsan2050
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質問者が選んだベストアンサー
https://www.elecom.co.jp/products/EDC-GUA3H-W.html こちらですね。 発売されてから結構経過した製品で恐らくmacOS 12.x Monterey用の度ドライバは用意されない可能性はありますね。 https://www2.elecom.co.jp/tables/os/top.aspx?_isquery=&ngWordInput=&keyWordInput=EDC-GUA3H-W&_end=#_cttableanchor を見ると「macOS 11 (macOS Big Sur)」までは対応している様ですが。 https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=EDC-GUA3H-W&link_type=3 を見ると EDC-GUシリーズ macOS Monterey用ドライバー https://www.elecom.co.jp/support/download/network/nic/edc-gu/macosmonterey.html と言うのはありますね。こちらをインストールしてみるぐらいかと。
その他の回答 (3)
- nico0330
- ベストアンサー率37% (27/72)
EDC-GUA3H-Wに関してはまだmacOS 12には対応していないようですね、、 elecomのサイトで見る限りはまだmacOS 12に対応しているアダプタ自体がなさそうですね。 まだ何も情報がないので確認しようがないのでどうしても気になるのであれば、おっしゃってる通り電話かFAXかチャットで確認するしかないですね、、
お礼
ありがとうございました。 勉強になりました！ けど、電話は、やっぱりやめときます。すっごく待たされるの見えてるし。FAXないし。。。 です。
- GENESIS
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ソフトウェアのアップデートは、「わかりました、じゃあ明日」手な具合に簡単に行くものではありません。それ相当に時間と労力、費用が費やされるものです。OSはどんどん進化していますが、周辺が追いついて行ってない状況です。サポートに「いつ？」と問い合わせたところで、確かな回答は出来ないでしょう。いつとは確約されないが、いつかは対応される…そう言うものだと思っておいた方がいいです。多くの人が陥るようですが、OSがアップデートされたからと言って後先考えずに導入すると、結局ドライバーが対応していなくて使えない…という結果が待っているのです。導入する前に、必要なドライバー類が対応できているかを確認する余裕が必要です。 暫く待ってメーカーが対応してくれるのを待つしかありません。ただメーカーが対応してくれると言う保証もありませんが。最終的に「このハードは新しいOSには非対応」となるかも知れません。 ＞同じサイトを参照ください。ってバカにされた気分になるし、 メーカー側も判らないものは判りません。順次対応していき、状況をそのサイトにて案内しているのであればそう言った回答になります。馬鹿にして言っているのでもありません。チャットと言っても、恐らくはAIが対応している気もします。
お礼
勉強になりました！ありがとうございます。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
毎日こちらにアクセスして対応状況がアップデートされているか確認するくらいしかありませんね。 そこまでの労力に力を注がれるのでしたら買い替えられることをおすすめします。 https://www2.elecom.co.jp/tables/os/top.aspx?_isquery=&ngWordInput=&keyWordInput=EDC-GUA3H-W&_end=&_ga=2.176718887.38204366.1644896333-1376144965.1637635803#_cttableanchor
お礼
ありがとうございました。 実はベストアンサーに選ばせて頂いた方の回答にアドバイスがありました。 ↓ EDC-GUシリーズ macOS Monterey用ドライバー https://www.elecom.co.jp/support/download/network/nic/edc-gu/macosmonterey.html と言うのはありますね。こちらをインストールしてみるぐらいかと。 ↑ これ、ダメでした と書きましたが、 再度やってみたら、成功しました！ すいません！その方のところに書き込むべきですが、 「お礼」の修正方がわからなくて、 ここに書かせていただきました。 みなさん、ありがとうございました！！！ 同じことで悩んでおられたら、上記のドライバでイケます！！！
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ありがとうございました。 EDC-GUシリーズ macOS Monterey用ドライバー を試しましたが、ダメでした。。。。