プリンターソフトウエアーをダウンロードできない

質問

キャノンのホームページからキャノンプリンターLBP6030のドライバーをダウンロードしたいのですが、サポートにあるソフトウェアの項目の中にLBP6030tが該当するものがなく探すことすらできません。質問したくても初めの選択欄から選択しようがなく質問すら真面に出来ません。どうしてこのような体系になったのでしょうか? 　具体的に選択する方法など示す必要があると思います。詳しい説明をして下さい。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

gokukame · ベストアンサー

このレザービームモノクロプリンターは2014年 5月29日 発売の機種なので、業務用の括りとなっています。

お礼

ありがとうございます。そうだったんですね。

回答No.2

tkf-

https://canon.jp/support/software
カテゴリーがややこしいですね。改善してくれればいいのですが。

ステップ1 -> ビジネスプリンター/複合機
ステップ2 -> レーザービームプリンタ
ステップ3 -> LBP 6
ステップ4 -> LBP6030
最後にご利用のOSのリンクを選択すればダウンロードできます。

お礼

ありがとうございます。以前はもうちょっとはわかり易かったと思うのですが、なんともわからない誘導法で何がどれに該当するのかが非常にわかりづらいように思いました。パラメータ不足というメッセージがでて回答の内容が確認できずに困っていました。しかしADガードというソフトの関係でブロックされていたようで、ようやく確認できました。助かりました。やってみます。

回答No.1

merrysun

ここはCANONのサポートではありません。
一般の方がボランティアで質問にできる範囲で答えてくれるサイトにすぎません。
brother、CANON、EPSON　全てが正式なサポートではないこのサイトへ誘導するようにしています。
私も不親切だと思います。

お礼

ありがとうございます。本当に困ってわかりづらくメーカーのサポートセンターと勘違いしてしまいました。色々とお気遣いいただき感謝します。