USBにワード文章を送れない

質問

pc-ns750ear-ks（Ｗ10）使用させて頂いております。Windows７では何ら問題なかったのですが、現在作成したワード文章をUSBに送れません。
アドバイスをお願い致します。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

回答No.2

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS750EAR-KS
こちらですね。

どう作成したWordの文書をUSBメモリに保存できないのでしょう？

Windows 10でUSBメモリにデータを保存する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017839
あたりが一般的な保存方法になりますね。

まずは接続したUSBメモリ自体をWindowsが認識しているのか？ってあたりから確認が必要かも。

回答No.1

ware121

以下試してみてはいかがですか。
１、他の場所（デスクトップ等）に保存後、USBにコピーしてみる。
２、USBの接続口を替えてみる。
３、サポートに問い合わす。
121コンタクトセンター　 →　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　 →　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
４、パソコンを出荷時に初期化する。
再セットアップメディアでパソコンを出荷時に戻す。
Windows 10で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018704
再セットアップメディアをお持ちでない場合は、メディアオーダーセンターから入手可能です。
メディアオーダーセンター　→　https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-NS750EAR-KS&seizouBangou=
ご自身で再セットアップが困難なら修理で再セットアップ依頼する。
修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair/
お申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html