【TD-2130N】プリンター接続エラーの解決方法を教えてください
- p-touchを使用しているが、USBケーブル接続時にプリンターエラーが発生している。
- 数日前までは使用できたが、ジョブの削除で解決できると思われる。
- Windows11を使用し、USBケーブルで接続しており、関連するソフト・アプリはない。ひかり回線を使用している。
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TDー2130Ｎエラープリント出来ず。
■製品名を記入してください。 【 TDー2130Ｎ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ｐ-touch使用していますが、㍶からＵＳＢケーブルにて、接続していますが、プリンターエラーになります。数日前は使用可能でしたが、ジョブの削除を行えば解決されると思われます。方法を教えてください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【ＵＳＢケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【無 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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印刷ジョブを削除する方法＜Windows 10＞ 【動画手順付き】 https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm これで如何ですか？ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=es_td2130njp&c=jp&lang=ja TDー2130ＮのWin11のドライバーは提供されていませんが、これが関係しているのでは？
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- iyonohanamuko
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※補足 【お使いの製品を Windows 11 のパソコンに USB 接続して使用できない場合は、2021年12月に Microsoft より配信される Windows 11 向け更新プログラムを実行すれば、問題を解決できます。】 とありますので、一度ご確認ください。 https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=12#Prod_48
- iyonohanamuko
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印刷ジョブ削除だけで解決すると良いのですが…改善しなければプリンタードライバーの入れ直しをおすすめします。 ①プリンターの電源を切る（切れなければ電源ボタン長押しやコンセントを抜く） ②パソコンの印刷ジョブ（以下ページ参照）を削除 ③プリンターの電源を入れる これで改善しないでしょうか？ ［スタート］-［Windowsシステムツール］-［コントロールパネル］-［デバイスとプリンターの表示］-［印刷ジョブの表示］ 削除には、すべての印刷待ちデータを一度に削除する方法と、1項目ずつ印刷データを選んで削除する方法があります。 【すべての印刷待ちを削除する場合】 メニューバーの「プリンター」（1）をクリックし、「すべてのドキュメントの取り消し」（2）を選択します。その後、確認のメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。 すべてのドキュメントの取り消し 【印刷待ちデータを選んで削除する場合】 削除したい印刷待ちデータを右クリックして、「キャンセル」を選択します。その後、確認のメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。 キャンセル 上記をお試し頂いても、「データが残っています」「データ受信中」などの表示が消えない場合は、プリンター本体の終了や停止や電源ボタンなどを押して（長押しして）エラーが解除されるかご確認ください。 製品によってボタンの形状や名称が異なります。 【インクジェット/レーザー プリンター】（Windows、macOS）印刷待ちデータ（印刷ジョブ）を削除する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend
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