モノクロ印刷できない

質問

以前のPCでしたら、印刷設定のプリンターのプロパティでモノクロ設定ができていましたが、LAVIE VETAに変えたら白黒設定できません。やり方を教えてください

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LV750RAL-E3
このあたりのPCでしょうか。

現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-706a.htm
から「Epson Web Installer」をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れドライバを再インストールしてみましょう。

お礼

ご丁寧なご回答ありがとうございます。教えていただいたように再インストールしてみます。大変ありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。また使用しているプリンタの型番も書きましょう。

プリンタメーカーのページを開いて使用している型番のプリンタ・OS用のドライバをダウンロードしてドライバをインストールし直してみるとか。

補足

ご回答ありがとうございます。ご指摘のとおり型番を書き忘れていました。PCはLAVIE VEGA pc-LV750RA-E3です。プリンターはエプロンEP-706を使用しております。ドライバー再インストールしてみます。ありがとうございました。