IDもパスワードも忘れてしまった時の方法は？

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このQ&Aのポイント
  • 退会したいが、IDもパスワードも忘れてしましました。電話で手続きしようにも、いつもつながりません。何かいい方法は、ありませんか？
  • IDとパスワードを忘れてしまった場合、退会手続きをすることが困難です。電話での手続きができない場合、別の手段を試してみることをおすすめします。
  • ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららについて、IDとパスワードを忘れた場合の対処法を知りたい方へ。退会手続きをする際に、電話での連絡がつながらない場合には、他の方法を試してみましょう。
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  • 締切済み

IDもパスワードも忘れてしまった時の方法は？

退会したいが、IDもパスワードも忘れてしましました。 電話で手続きしようにも、いつもつながりません。 何かいい方法は、ありませんか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

みんなの回答

  • tkwn52
  • ベストアンサー率43% (66/151)
回答No.2

ＩＳＰぷららのことでしょうか。パスワードは以下から問い合わせできます。 https://www.plala.or.jp/support/pass_show/

回答No.1

電話がつながるまで、待つんだねえ。 あるいは、こういう手段もあるようだ。 [Togetter 「サービスの解約方法が『電話のみ』な企業は滅んでほしい」に対して「こうすればスムーズに解約できる」とライフハックが提案] https://togetter.com/li/1811256

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