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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:フリーズ)

パソコン初心者のフリーズ対応方法

このQ&Aのポイント
  • パソコン初心者がフリーズに遭遇した際の対応方法を解説します。
  • フリーズが発生した場合、電源ボタンの長押しやマウス操作は効果がありません。正しい対応方法を覚えておきましょう。
  • NEC 121wareやWindowsの問題についても触れます。

みんなの回答

  • 9133313
  • ベストアンサー率19% (266/1349)
回答No.4

復旧方法は、みなさんのご紹介の通りです。 でも、フリーズ原因が分からないと、同じ繰り返しです。 通信環境(ネットワーク環境)が不十分で、レスポンスが返ってこないだけでは?

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1176/2761)
回答No.3

Altキー、Ctrlキー、Delキーを同時に押し、画面が変わったらTabキーで画面最下部右の電源ボタンに移動して「Enter」キーを押しメニューから「↑」キーで「シャットダウン」か「再起動」を選択して「Enter」キーを押す。画面が切り替わらなければパソコンからACアダプタを外し画面が消えたら放電処置(2. バッテリを取り外せない機種の場合)を試す。画面が消えない場合は、消えるまでパソコンを長期放置するかサポートに電話で今すぐ 問い合わせてください。 パソコンで放電処置を行う方法  → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293 121コンタクトセンター  → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス  → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

回答No.2

電源ボタン長押し(20秒ほど)でも消えませんか? 電源コンセントを抜き、バッテリーを外します。 コンデンサーの電力が無くなれば消えてくれるはずです。

  • 2012tth
  • ベストアンサー率19% (1893/9468)
回答No.1

確認… PC の機種依存 Alt + F4 キー (同時押し) 左右どちらでも良いので、右手と左手の人差し指を Alt (オルト) と F4 キーの上に置き、同時に2つを押す。 *メーカーでは、無くPC の機種ごとに異なる動作をします。

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