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用紙おくれません（多目的トレイ）
habataki6の回答
- habataki6
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印刷したい用紙がハガキなら、A4にして試してください、それでも 送れないと、用紙の曲がりや折れなどが混入していますので、全て 新品の用紙を使ってください、新品でも駄目なら、内部を掃除して ください、汚れていると不具合になりますので、奇麗にする必要が 有ります。 ＜そのメッセージを消すこともできません。 メッセージが消えないのは、紙がつまっている、もしくは フタが完全にしまっていないなど、安全装置が働いている事は 否定できないので、紙を取り除くかフタを確認されてください。
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■製品名を記入してください。 【MFC-J６５８３CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 多目的トレイの用紙が遅送れない ゴムのクリーニングをしてもだめ，ゴムの交換をした方がいいの？するならばそれのみの販売はあるのか？ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 なし 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 多目的トレイに用紙をセットし印刷しようとすると「レバーを押しながら多目的トレイに用紙を入れなおしてくださいor紙詰まり」と表示される。 レバーを押しながら入れると用紙を送るレバーのローラー？は回転しているが用紙が送られない状態。 手動で中の方に押し込めると入っていき印刷が可能になる。 クリーナーシートを試したが改善なし。 ドライバーも再インストールしてみたが改善なし。 故障でしょうか？ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線ラン 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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