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インクが出ない！対処法と注意点
- ブラザー製のDCP-J973Nで黒インクが出ない現象が発生しました。クリーニングを試しても改善されず困っています。
- お使いの環境はWindowsでWi-Fi接続です。関連するソフト・アプリはないです。
- 回線はひかり回線を使用しています。
- kiyo0916
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
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DCP-J973Nは、２０１７/１０発売です 黒のインクカートリッジは取り付けてから2年以上経って居ませんか インクカートリッジには使用期限があります、大体どのメーカーでも使用期限は２年です もしそれに相当する様なら純正インクを購入してヘッドクリーニングすれば回復します 使用状況が分かりませんのでご自分の判断でやって下さい
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
ヘッドクリーニングされたのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？ インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？ また、純正インクをご使用でしょうか？ どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
