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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インクを感知できないと表示あり、赤青黄黒すべて）
【DCP-J572N】インクを感知できないとの表示、純正のカートリッジに変えても変わらず
このQ&Aのポイント
- インクを感知できず、エラー表示が変わらない状況です。純正のカートリッジに変えても改善しないため相談しています。
- 使っているプリンターのモデルはDCP-J572Nです。インクを感知できないとのエラー表示が出ており、純正のカートリッジに変えても状況は改善されません。
- DCP-J572Nのプリンターを使用中です。インクを感知できないとのエラー表示が出ており、純正のカートリッジに交換しても状況は改善されません。
- ennmi
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.1
1.インクカートリッジをすべて取り外す 2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く 3.しばらく時間（5～10分）を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる 4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる（順不同） 5.プリンターがインクを認識 ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンターのICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。 ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。 尚、復旧した（していない）にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。
