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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:用紙の中央部分にしか印刷されません)

用紙の中央部分にしか印刷されない

このQ&Aのポイント
  • 用紙の縦中央部分にしか印刷されないトラブルについて相談します。お使いのプリンター【DCP J987N】で用紙の中央部分のみに印刷される問題が発生しています。ご使用の環境や接続方法、関連ソフトについて教えてください。
  • 【DCP J987N】で用紙の中央部分にしか印刷されない問題が発生しています。ご使用のパソコンは【Windows10】で、接続は【無線LAN】です。また、Wi-Fiルーターの機種名は【rt400n】で、電話回線は【ひかり回線】です。この問題について詳細を教えてください。
  • 【DCP J987N】で用紙の縦中央部分にしか印刷されない問題が発生しています。ご使用のパソコンは【Windows10】で、接続は【無線LAN】です。Wi-Fiルーターの機種名は【rt400n】で、電話回線は【ひかり回線】です。この問題の詳細を教えてください。

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回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n

mcofa
質問者

お礼

ご教示ありがとうございました。 プリンターとパソコン、ルーターを再起動して、解決しました。

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