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Win10ログオンアカウントが無い

Win11のPCを、メーカー提供のUSBメモリを使ったリカバリでWinows10にしました。 その際、教えられた手順どおり初期(工場)出荷状態にしたつもりですが、最後に再起動したあとのログオン画面(サインイン画面)にきたところ、ログオンのためのアカウント設定がまったくないようで、ログオンができません。 Administratorで入ろうとすると「無効になっています」と返され、やはりログオンできません。 このような場合、何をどうしたらログオンできるようになるでしょうか? 画面にはアカウントらしき情報がまったくありません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • NuboChan
  • ベストアンサー率47% (790/1658)
回答No.2

コマンドプロンプトのセーフモードで 新規に管理者ユーザーを作成しても、サインインができませんか ? 以下の「サインインできない」(サインイン画面は正常)を参照ください https://www.pasoble.jp/windows/10/sign-dekinai.html

ketae
質問者

お礼

返信ありがとうございます。 このような方法、知りませんでした。 セキュリティの質問(秘密の質問)画面にもならないので、アカウントがないと思っていましたが、もしかしたらアカウントの英数字の設定を間違えている可能性を疑い、リカバリをかけなおしたらログインできるようになりました。 お騒がせいたしました。

その他の回答 (1)

  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1883/4441)
回答No.1

添付の画面はロック画面ですね。 ロック画面で任意のキー(たとえばスペースキー)を押してもログオン画面(サインイン画面)にならない、という質問でしょうか?

ketae
質問者

お礼

返信ありがとうございます。 セキュリティの質問(秘密の質問)画面にもならないので、アカウントがないと思っていましたが、もしかしたらアカウントの英数字の設定を間違えている可能性を疑い、リカバリをかけなおしたらログインできるようになりました。 お騒がせいたしました。

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