特定の動画サイトが視聴できなくなりました。

質問

auひかり（so-net)回線ですが、先週から特定の動画サイト（バスケットLIVE）だけ視聴出来なくなりました。パソコンで視聴しようとすると「再度アクセスしてください」となり視聴できず、スマホ回線（４G）では視聴できるのですが、WIFIに接続して視聴しようとすると「ネットワークに接続できていない可能性があります。バスケットLIVEは日本国内でのみお楽しみいただけます。」となってしまいます。自分なりにいろいろと検索してみたのですが、グローバルIPアドレスが更新されて、新たに割り当てられたグローバルIPアドレスが動画サイト側に海外接続と判定されてしまっているのでしょうか。ONUやホームゲートウェイの再起動は何度も試しましたがダメでした。ネット検索や他の動画サイトは問題ないのですが、この動画サイトのみ視聴できません。何か解決方法はありませんでしょうか。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.1

tkwn52 · ベストアンサー

ご推察のとおり、auひかりのIPアドレスが海外のものと判断されているように思われます。フレッツ回線のso-net光プラスでしたら、V6プラスの契約をいったん解除した上で再契約して、IPアドレスを変えてみる手もありますが、auひかりでは難しそうです。

so-netのサポートへ電話かチャットでご相談されてはいかがでしょうか。
チャットの場合は、
下記URLの「チャットでオペレーターに問い合わせる」から利用できます。
https://www.so-net.ne.jp/support/sms/nv/

お礼

ありがとうございます。一度問い合わせしてみます。

回答No.2

sidebank201509

解決策ではありません。。。

下記サイトにアクセスすると自分のpcのIPv4アドレスがわかり
割当国も割り出せます。

中段の「試してみる」の「Lookupする」をクリック
ちなみに私も同じ回線、so-netでauひかりで結果に「jp」と出ます。

バスケットliveのお試し視聴もできないのでしょうか？