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突然、Wifi接続ができなくなった！紫色の電源ランプの意味は？
Asabu76の回答
- Asabu76
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ルーターのリセットをしてもパワーランプが紫から変わらなければ故障かと思います。 ↓ルーターのリセット方法 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7585 No.1の方がおっしゃるように、購入して1年以内であれば保証期間内なのでルーターの交換ができます。エレコムのサポートか、購入された家電量販店さんへお問い合わせをお勧めします。
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お礼
回答ありがとうございます。リセット方法まで教えていただき、感謝です。エレコムに連絡して、交換してもらえることになりました。