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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：突然、wifiがつながらなくなりました）
突然、Wifi接続ができなくなった！紫色の電源ランプの意味は？
このQ&Aのポイント
- 朝、PCを開いたらWifi接続ができなくなっていました。電源を抜いて再接続を試しましたがうまくいきません。紫色の電源のランプが点灯しているのですが、これは何を意味するのでしょうか？WMC-X１８００GSTシリーズの機種です。
- Wifi接続が急に切断され、再接続できません。電源を抜いても改善されません。さらに、紫色の電源のランプが点灯しているのです。このランプの色には何か意味があるのでしょうか？使用しているのはWMC-X１８００GSTシリーズです。
- 朝起きてPCのWifi接続ができなくなっていました。試しに電源を抜いて再接続をしてみましたがうまくいきません。問題は、紫色の電源のランプが点灯していることです。このランプの色には何か意味があるのでしょうか？使用機種はWMC-X１８００GSTシリーズです。
- snow39k
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- Asabu76
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回答No.2
ルーターのリセットをしてもパワーランプが紫から変わらなければ故障かと思います。 ↓ルーターのリセット方法 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7585 No.1の方がおっしゃるように、購入して1年以内であれば保証期間内なのでルーターの交換ができます。エレコムのサポートか、購入された家電量販店さんへお問い合わせをお勧めします。
- hakataog3
- ベストアンサー率60% (69/115)
回答No.1
別のコンセントに差し込んで2分以上待っても電源ランプ紫であれば、 おそらく故障しています。 レシートの購入日から1年は保証があると思いますので、メーカ問い合わせで 交換となると思います。
質問者
お礼
回答ありがとうございます。エレコムに連絡したら、やはり故障とのことで、交換してもらえることになりました。
お礼
回答ありがとうございます。リセット方法まで教えていただき、感謝です。エレコムに連絡して、交換してもらえることになりました。