- 締切済み
再送希望！間違えたメールアドレスで登録したアカウントについて
tkwn52の回答
- tkwn52
- ベストアンサー率43% (66/151)
ここは一般の有志の人が回答するところです。 企業への要望はこちらでは対応できません。 もう一度アドレスを設定しなおしたらどうなのでしょうか。 また、以下のサイトから、チャット・フォーム・電話で相談してはどうでしょう。 https://www.hikaritv.net/support/inquire/ フォームだと翌日には何らかの回答があることが多いようです。
関連するQ&A
- アドレス帳に登録されません
アドレス帳に新しいアドレスを登録しようとして、 新規登録に入り、メールアドレスを書き込んで、 登録ボタンを押しましたが、アドレス帳に登録されていません。 操作方法が間違っているのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- サブアドレスの登録
昨今、大規模トラブルなどで突然メールが使えなくなることがフリーメールなどで起きています。 万一に備えぷららに別のアドレスも登録しておきたいのですが、できますか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- 会員登録証が2通あります。
会員登録証が2通あります。1通は私名義、もう1通は妻名義です。 2通ともユーザーIDやパスワードは同じです。 メールアドレス、メールアカウントは違います。 メールパスワードは同じです。 このたび、引越をするのですが、どういう手続きが必要でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- メールのアカウント登録が出来ない
■製品・サービス名を記入してください。 【メール 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新しいPC(Windows11)にメールのアカウントを登録しようとしても「アカウントまたはパスワードが違います」で完了出来ません。ぷらら会員登録証に沿って入力しています。 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- ひかりTVブック解約したいが登録アドレスが不明
ひかりTVブックを解約したいのですが、WEBIDとパスワードがわからず困っています。 そもそも、登録したアドレスが分からないので、登録したアドレス先にメールを送っていただいても分かりません。登録したアドレスがわからない場合、どのような手続きが必要でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- 登録メールアドレスの変更
登録してあるメールアドレスの変更ですが、会社に連絡しなければできませんか？ 年末年始で窓口はやっていないような気がしています。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- 件名：アカウント一時停止通知＃748596メール
件名：アカウント一時停止通知＃748596メールを、受信しましたがぷららからの正式メールでｌｉｎｋ開いて良い物か悩んでします。 差出人アドレス：postmaster@progettieducativi.itです。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
お礼
そうだったんですね… 大変失礼しました。ありがとうございます。