キーボードが認識されずセットアップに進めない問題
- 購入したESPRIMO WD/E2のセットアップを開始しようとしたところ、キーボードが認識されず進めません。
- YもNも入力できないため、セットアップ完了まで電源を切ることができません。
- 富士通FMV製品に関する質問です。
- 締切済み
キーボードが認識されずセットアップにすすめい
ESPRIMO WD/E2を購入しました。 セットアップを開始しようとしましたが キーボードが認識されず 開始できません。 YもNも入力できず、 セットアップ完了までは絶対に電源を切らないようにとの注意書きがあるため 次の動作にうつれません。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- repurika25
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- 121CCagent
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>キーボードは有線です。 そうですか。キーボード自身の故障?とかって言うのも疑いますが1,000円程度で売っているUSB接続のキーボードを取り付けて見るって手もありますね。 貼られている画像の場面ならまだ恐らく電源ボタンを4秒程度押して強制的に電源を切り念の為、コンセントを抜いて暫くしてから電源を入れ直してもセットアップを再開できそうな気もします。 まぁ初期不良って可能性もあるので購入先に連絡してみるもの良いかも。
- 121CCagent
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https://www.fmworld.net/fmv/dh_g/2010/spec/?from=dh_g_float このあたりのPCでしょうか? キーボードはUSB接続とワイヤレス接続が選べるようですがどちらを選択したのでしょう?ワイヤレスなら電池の入れ忘れ、電池の方向間違いやワイヤレスレシーバーをPCに取り付け忘れていないか?確認するとか。
補足
早速のご回答ありがとうございます。 購入したPCはURLを貼ってくださった先のものです。 キーボードは有線です。 USBポートへのさしなおしは何度か行いました。
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お礼
丁寧に対応してくださりありがとうございます。 購入先への連絡をしてみようと思います。、