Excelとかのofficeが起動できない

質問

Excelを起動したら、下記のエラーが表示されます。
「C:WINDOWS\SYSTEM32\msi.dllはWindows上では実行できないか、エラーを含んでいます。
元のインストールメディアを使用して再インストールか、システム管理者またはソフトウェアの
製造元に問い合わせてください。エラー状態0xc000012f。」

アンインストールしようとしても、どこでアンインストールするのも見つからないのです。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.2

TZ91

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。

Microsoftアカウントを作成していますか?
Officeのライセンスが紐づけられていれば、同じバージョンのOfficeを上書きインストールする事で解消されるかもしれません。

リカバリーメディアは作成されていますか?
若しくはSystem Recoveryをして購入時の状態に戻すのが早いと思います。

回答No.1

ecopclife

表示のとおり、再インストールすれば、と思われますが、ひょっとしたらHDDに不具合があり、それが原因かも…？