ホームページに解決策無し｜PT-P710BTの接続問題について
- スマホを変えても接続できない問題について、PT-P710BTの解決策がホームページに載っていません。
- PT-P710BTの接続できない問題が1ヶ月以上続いており、使用できない状況です。
- お使いの環境やトラブルの経緯について詳しく教えてください。
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接続出来なくなった。ホームページに解決策無し
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【PT-P710BT】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【繋がらない。スマホを変えても何してもだめ。ホームページにも解決策載ってない。この１ヶ月ほど何も使えない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【PTシリーズ】(P-touch Design ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp https://www.brother.co.jp/product/labelwriter/ptp710bt/spec/index.aspx こちらですね。 他の方が回答されていますが https://support.brother.co.jp/j/b/faqcategory.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp&ftype2=10049 などを参考にBluetoothのペアリングからやり直して見るとか。
- iyonohanamuko
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P-touchDesign&Print2 iPrint&Label 両方のアプリとも接続できませんか？ またスマホの再起動やBluetoothのオンオフ切り替えはされましたか？ 接続したい端末以外のBluetoothを切っていますか？ あと、やれるとしたら本体のリチウムバッテリーを一旦外して取り付けてみる事くらいですね。 USB接続可能なパソコンがあればファームウェアの更新で改善するかもしれませんが…。
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- 通信エラー 以下の状態でないか確認してください。
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 PT-P710BT 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スマホで「P-TOUCHをつなぐ」画面で使用するP-TOUCHを指定すると 「通信エラー 以下の状態でないか確認してください。 ・電源がはいっていない ・他のモバイル端末から印刷中 ・Bluetooth圏外」 と表示され、該当する事案は見当たらなく、接続することができない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 および Android 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【Windows10→USBケーブル ・ Android→Bluetooth(接続不可) 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合 【ZXHN F660A GPON ONT】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【PT-Design&print(接続不可) Design&Print2(接続不可) iPrint&Label(接続0可)】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【PT-P710BT / PT-P910BT】（P-touch Design ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- PT-P900W PT-P710BT ラベル作成
■製品名を記入してください。 【Brother P-touch PT-P900W、PT-P710BT 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【通常はPT-P900Wをオフィスで使用しているが、客先で使用するために小さめのPT-P710BTを購入した。 ただ、同じファイルを作って同じ幅のラベルを作成しても、PT-P710BTだと印刷できる範囲が狭いのか文字などが一回り小さめのラベルができる。ラベルの長さ、文字の大きさなどPT-P710BTでPT-P900Wと同様に作れる方法はないか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【p-touch Editor 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 縦書きにした際の括弧の向き
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 PT-P300BT 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 カッコを縦書きにしたい。普通に入力して縦書きに変換すると、添付の図のようになってしまう。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【PTシリーズ】(P-touch Design ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- PT-P910BTの最大印字高さを教えてください。
■製品名を記入してください。 【 PT-P910BT 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PT-P900W とどっちを購入するか迷っています。PT-P910BTの印字高さは最大32.0㎜（36㎜テープ幅使用時）とありますが、24,12,9,6mmのテープを使ったときの最大印字幅が分かりません。もしPT-P900Wと同等ならばPT-P910BTを買います。どうぞよろしくお願いいたします。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 自分の使い方に適している機種を知りたい｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13426 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- USBケーブル紛失しました
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 PT-P710BT 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 付属のUBBケーブルを紛失してしまいました。どの型のものを買えばいいかわからないので、教えてほしいです 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【PT-P710BT】プリンターが充電できません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11877 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 接続出来ないPT-P710BT
■製品名を記入してください。 【PT-P710BT】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【P-touch Design&Print 2のアプリを使用した時、接続が出来なくなりました。以前は接続・印刷出来ていました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【bluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- Bluetooth接続
■製品名を記入してください。 【P910BT8995 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【MACのPCにbluethooth接続出来ない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 MAC OS Montery 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 Bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【PTシリーズ】プリンターとモバイル端末の接続がうまくいきません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11806 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- ラベルプリンター 数字縦書き方法
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【PT-P300BT1702】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ラベルプリンター 数字縦書き方法】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【有線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【P-touch Design&Print】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【P-touchEditor】縦書きラベルの作成方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11217 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 文字が偏ります。
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 PT-P710BT 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 添付のように、文字が偏ります 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【PTシリーズ】（P-touch Design＆Print / Design＆Print 2）複数の行を印刷し、各行のフォントサイズまたはタイプを変更する方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12541 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- p-touch defign&print2
■製品名を記入してください。 【 pt-p900w 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【p-touchdefign&print2で作成したラベルデータを、pt-p900wで使用するにはどうすれば良いでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 mac 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線lan,usb 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 p-touch defign&print2 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【PTシリーズ】（P-touch Design ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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