文字が偏ります。

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　PT-P710BT　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　添付のように、文字が偏ります　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　iOS　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　無線LAN　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【PTシリーズ】（P-touch Design＆Print / Design＆Print 2）複数の行を印刷し、各行のフォントサイズまたはタイプを変更する方法｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12541

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko

テキストボックスの配置で中央揃えにされていますか？それでも改善しないのであればプリンタードライバーの再インストールをしてみてはいかがでしょうか？

https://support.brother.co.jp/j/b/sp/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp&faqid=faqp00100292_000

お礼

ありがとうございます！
そちらは調べて行いましたが、反応しませんでした。カスタマーに連絡がつき確認しますと、理由はテープの長さを自動設定にしていたことが原因のようでした。
ご丁寧に説明頂き、ありがとうございます。