ぷららメールアドレスに着信が異常に遅い

質問

True Key™ by McAfee をぷららのメールアドレスで登録しています。

True Key™ by McAfee を登録（設定）する流れの中で、登録しているぷららメール宛に設定用のメールを送信したから数分以内に確認して設定を完了しなくてはならないのに、そのメールが届きません。

True Key™ by McAfee の設定画面は、数分で「メール通知が期限切れに」なってしまいます。もう一度やり直してください」の旨が出て、メールの再送信ボタンが再び表示されます。
で、「メールの再送信ボタン」クリックするのですが、すでに90分経過しても登録しているぷららメールアドレスには何も着信しません。

この90分間に同じ動作を50回くらい繰り返していますが、すでに質問をここに書いてる時点では2時間経過しているにも関わらず、登録しているぷららメールアドレス（ぷららメール）には、未だに何一つも着信しません。

おかしくありませんか？

ちなみに、試しにGmail hotmail から、ぷららメールのアドレスへ送信しても、ぷららメールには2時間経過しても届きません。
ところが!!
Gmail ⇒ hotmail
hotmail ⇒ Gmail
では、1～2秒で瞬時に着信します。

なんでこうなりますか？？？
Windows95時代からぷららを使ってきましたが・・・・
これはもうプロバイダーを変える必要があるくらい致命的な現象でしょうか？

使用パソコンは、春に購入したデスクトップパソコンです。
CPU Core i7-10700
メモリ 16GB DDR4 SDRAM
GeForce RTX 3060 12GB GDDR6
1TB NVMe SSD
NTT東ひかり戸建て回線
Windows10 Pro
マカフィーforぷらら

よろしくお願いいたします。

回答No.2

asciiz

全く着信しないというのは、遅いのでは無くて、届いた瞬間「迷惑メール」フォルダに分類されている可能性があります。

そういった外国サイトの登録確認メールとなると、
「Confirm next link ～～～ http://******」
みたいな内容であることが多く、正直、英文SPAMと見分けが付きません。

迷惑メールフォルダに振り分けされてしまうと、パソコンやスマホに設定したメールアプリの方には届きません.
直接メールサーバに見に行かなければ、届いているかどうかわからないんです。

ぷららメールにブラウザでログインし、迷惑メールフォルダ内を確認してみましょう。

＞迷惑メール確認 | 迷惑メール振り分けサービス マニュアル | ぷらら
＞https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/antispam/check/

回答No.1

121CCagent

ぷららWebメール
https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mail/plus/webmail_login.cgi
にログインして自分自身メールアドレスから自分自身でメールの送受信テストをしてみるとか。
それでも着信が遅いなら確かに変ですね。

https://www.plala.or.jp/support/contact/
その場合は上記に記載のあるチャットや電話で直接ぷららのサポート窓口に相談するしか無いかと。