バッテリーリフレッシュ診断ツール 再インストール

質問

中古でVERSAPROを購入しましたが、バッテリーリフレッシュ診断ツールがなく、再インストールしましたが、dependencyPackageをインストールしてください。と出ます。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

回答No.3

ware121

中古なので「ソフト＆サポートナビゲーター」がインストールされているモデルと思います。

以下のサイト開く　→　正確な型番を入力　→　該当する商品一覧表示　→　該当する型番クリック　→　商品情報検索　結果表示　→　ソフトウェアボタン　→　Windows アプリ表示　→　安心・便利　→　「アプリを探したり、トラブルを解決したりする」のアプリ名が「ソフト&サポートナビゲーター」になっていたらバッテリーリフレッシュ診断ツールは以下の理由で再インストールできません。
商品情報検索　　→　https://support.nec-lavie.jp/products/

理由
ソフト＆サポートナビゲーター（ソフトインストーラ）を起動すると「F i」が表示される。Adobe Flash Playerのサポート終了により、利用できなくなりました。残念ですが代替アプリもありません。

https://ai-backet.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/contents/servlt/700130.html

お礼

ありがとうございました。
参考になりました。
再インストールできないタイプでした。

回答No.2

Nebusoku3

下記の様な項目を見つけましたが、Versaproにありますか？
↓
１）バッテリ・リフレッシュ&診断ツールの代わりにバッテリー・ゲージのリセットが搭載されております。
ご利用頂く事で同じ機能が得られます。

２）ご利用のパソコンの場合バッテリ・リフレッシュ&診断ツールと似た機能でバッテリー・ゲージのリセットをおこないます。
バッテリー・ゲージのリセットをおこなうことで、バッテリー性能の回復や、表示されるバッテリー残量と実際の動作時間の誤差を解消することができます。

LAVIEかんたん設定→バッテリーをクリックしていただきバッテリー・ゲージリセットにてお試しいただいてもよろしいでしょうか。
↓
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-performance/%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%AA/55306ace-8842-4904-9ad9-c6d5b5cba63e

お礼

ありがとうございました。
バッテリーゲージリセットも搭載されてませんでした。
中古のためLAVIEかんたん設定も入っておりませんでした。
使えないこと理解しました。

回答No.1

Nebusoku3

以下のサイトの下の方にあるアンストールと再インストールをやられたのですか？　その際、「アプリケーション/マニュアルディスク」をご使用ですか。
↓
https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/vp/201201/pdf/pg/sw4/v1/mst/versapro_w7_manual/_manual/02_kakubu/02-05_battery/vh/VH71020507.htm

お礼

中古での購入ですでにウィンドウズ１０になっている状態でした。
マニュアルも何もなく、再インストールもできないこと
理解しました。
ありがとうございました。