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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：バッテリ・リフレッシュ診断ツール）
バッテリ・リフレッシュ診断ツールが起動しない問題について
このQ&Aのポイント
- Windows10にアップグレード後、バッテリ・リフレッシュ診断ツールが起動しなくなりました。
- バッテリ・リフレッシュ診断ツールが起動しない問題に困っています。
- NEC 121ware：パソコン本体のバッテリ・リフレッシュ診断ツールがWindows10で使用できません。
- 1184haruka
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- 121CCagent
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回答No.1
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10 でお使いのPCがWin10アップグレード対象製品かどうかまずは確認されることです。 対象製品なら http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/support/index.html で バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール △ LAVIEアップデートからアップデートしてください。 となっているのでまずはバッテリ・リフレッシュ＆診断ツールのアップデータが出ているか確認して出ている機種ならアップデータを適用が必要かも。
補足
ご回答ありがとうございます。 この手順で進め、アップグレード対象であることを確認してからアップデートしましたが起動しませんでした。