• ベストアンサー

スマホの変更で電波が悪化

auスマホ(SOV31)からSIMフリースマホ(AQUOS sense4 SH-M15)に変更しました。SIMカードはSOV31のものをそのまま使用していまが 自宅でauの電波の入りが非常に悪くなりました。 症状 ・アンテナ表示が1本だったり、×表示だったり ・アンテナ表示が立っていても(2本くらい)通話中に切れる ・自宅以外では普通につかえている ・SOV31でこのような症状は出ない 何か改善方法はあるでしょうか?

  • au
  • 回答数2
  • ありがとう数1

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 2012tth
  • ベストアンサー率20% (1889/9436)
回答No.2

> SIMカードはSOV31のものをそのまま使用して 問題はコレ? au (限定) は、規約で SIM を (個人) 差し替えでの 複数台使用を禁止しています。(セキュリティ関連) *規約では、理由如何を問わずショップでの変更を 義務付けされています。 *差し替え使用専用 SIM カード (有償) が別に用意さ れている。 なのでショップを通さずに差し替えて使用する場合は、 機器メーカー側のサポート品で代用する為に不具合は 自己責任です。 規約にて個人 SIM カード差し替え使用して複数台使用 を認めているキャリアは、現在 docomo だけです。 Softbank も可能だが届け出が必要です。

その他の回答 (1)

  • t_ohta
  • ベストアンサー率38% (5086/13296)
回答No.1

SOV31 はBand 1, 3, 26, 28 に対応。 SH-M15 はBand 1, 3, 18 がau回線で使用できます。 Band 1, 3が共通していますが、比較的周波数が高くて減衰しやすく障害物に弱いので建物の中では入りにくい周波数です。 質問者さんのお宅がBand 26, 28のエリアで入りやすかった地域なのであれば、SH-M15だと電波状況が悪くなります。

関連するQ&A

  • スマホのアンテナ表示

    又々変な質問で恐れ入りますが宜しくお願いします。 前置き、先頃スマホ通話が5分くらいで警報音が鳴り切れる現象について質問させていただきましたが、auの提案で自宅に電波状態の改善機器を設置する事で手続き中です、 上記の過程でスマホのアンテナが何本立っているかとの問いで、確認したところ2本? (三角形で表示されている内の高い側が点いたり消えたり、消えてる時間の方が長いです) その後前に使っていたスマホ(arrowsM03) で確認したところ、こちらは常時3本構成と分かる三角形が欠けることなく表示されています。 そこで疑問ですが電波状態(電界強度?)が同一環境で、二つの機種が異なる表示をする事は、アンテナの立ち方は電界強度を表すのではなく、スマホの受信感度を表しているのでしょうか? つまり、M03より、現用のAQUOS-SHV45の感度が悪い?と考えるべきでしょうか、  まさかこんな事態になるとは予想出来なかったので、契約の際に 端末保証が付いてないので、”新しい端末はお送り出来ません” と言われてしまい、???となっています。(苦笑) 余談はさておき、上記現象の解説をお願い出来れば有り難いです。 宜しくお願いします。 

  • スマホ端末、ガラケー端末に差し替えてSIM使えるか

    ソフトバンクのガラパゴス携帯電話から格安スマホ会社b-mobileへ変わろうかと考えています。 事の始まりは、ソフトバンクのガラパゴス携帯電話の解約月が来たことです。もうスマホを考えた方がいいと考えた訳です。 で、コツコツ調べて10日経って、とりあえず仮想で決めた端末はsharp aquos sense2のSIMフリーです。おサイフケータイも付いていますが、おサイフケータイがどの程度便利か全くわかっていません。よく売れた機種で、防水性能があるので良さそう程度に考えました。また、この機種の後継が出始めsharp aquos sense3約5000円高で、メカニックがパワーアップしていると大雑把に考えています。 ソフトバンクを辞めようと考えた矢先、今持っているソフトバンクのガラパゴス携帯電話をソフトバンクのショップに持って行ってSIMフリー化したらどうだろうと思いつきました。使っている機種は「AQUOSケータイ」で調べるとソフトバンクのショップでSIMフリー化出来て3000円かかります。 このSIMフリー化した「AQUOSケータイ」は格安スマホ会社b-mobileの通話型SIMを差せば使えるのでしょうか。 ところで、SIMの大きさは「AQUOSケータイ」も「sharp aquos sense2」も同じ大きさnanoSIMカードです。 もし出来るなら、私としては、ソフトバンクを辞めた後、「AQUOSケータイ」にb-mobileの通話型SIMを差してしばらく使い、sharp aquos sense3(今、楽天モバイルでしか売ってない)が出そろってから、さてスマホは何にしようかとのんびり考えてスマホ端末を買う。その後、SIMは状況に応じてスマホ端末、ガラケー端末に差し替えて使うと考えたのですが、出来るでしょうかそんなこと!

  • 電波状況の急激な悪化について(AU)

    AUユーザーです。 電波状況の急激な悪化について質問します。 AUを使い始めて5年になりますが、11月5日ごろを境に自宅の電波状況が急激に悪化してしまいました。 症状としては・・・ 発信時: 電話発信しようとするとAU特有の「ぷ、ぷ、ぷ、ぷ・・・」という音が30秒以上続き、 呼出音にさえならず回線が切断され「つーつー」になってしまう。 しかし、一度電話が繋がって通話を始めれば途切れたり、ノイズが混じることはない。 着信時: 外部からの着信でも同様に「ぷ、ぷ、ぷ、ぷ・・・」という音が30秒以上続き、呼出音もなく留守電に切り替わる。 もしくは、呼出音にさえならず回線が切断され「つーつー」になってしまう。 概ね、時間が経ってからお知らせが届き、着信できなかったことを知る。 こちらも一度電話が繋がって通話を始めれば途切れたり、ノイズが混じることはない。 メール: 正常に受信できるのは1割程度で、ほぼ全てのメールは問合せない限り受信できない。 送信時も送信完了まで30秒近くかかったり、送信失敗を頻発する。 問合せも同じく非常に時間がかかったり、頻繁に接続を失敗する。 EZWEB: メールの時と同様に接続に非常に長い時間がかかり、頻繁に接続を失敗する。 単に気象や新しい建造物のせいで電波が悪くなったというのなら原因としても理解できますが、 どうにも解せないのが、障害が出る前と表示されるアンテナの本数は全く変わっていないのです。 表示は概ねバリサンなのですが、電話やWEBは非常に繋がりにくいです。 記述の通り、一度電話が繋がって通話を始めれば途中で途切れたり、ノイズが混じることもありません。 我が家には2台AU機があり、2台ともで全く同じ症状が出ています。 家の外に出ても症状が出ますが、数十メートル離れると障害は出なくなります。 試しに知人のAU機で実験しましたが全く同じ症状が現れたので個々の端末の問題ではないと思います。 本件は一度AUに相談し、事細かに状況を説明しましたが、 「ご利用中のエリアで若干の障害が出ているようですが・・・」、「ご要望として承ります。」とあしらわれるだけでした。 この件について、何か良い解決策をご存知の方がいらっしゃればご助言をお願いします。 ※なお、ドコモとソフトバンクには症状が出ていません。

    • ベストアンサー
    • au
  • スマホの3G電波の受信感度について

    こんばんは。今、AQUOSPHONE SH-01Dを使っていますが、以前使っていたGALAXY SIIより、自宅 他の電波の受信感度が悪くなり、たまに通話中に切れちゃう事もあります。スマホって、受信感度が良い 物って、ないのでしょうか?

  • WILLCOMの電波

    WILLCOM3を使い始めて約1か月ほど経ちました。 250mでアンテナは2本しかありません。 自宅の中では電波は圏外だったり5本立ったりと不安定でしたが、通話にさほど支障はありませんでした。 しかし、2日ほど前から家の中では常に圏外になり、外に出なければほとんど電波は立たないのです 故障かとも思ったのですが、彼氏の携帯も圏外になります。 AUと2台持ちしていますが、こちらも前と比べると電波が1になったり2になったりとしています。 どなたか以前、このようなことになった方はいらっしゃいませんか? 改善策はないのでしょうか? 最近買ったばかりで困っています

  • スマホ

    UQモバイル版のAQUOS sense SHV40ですが、SIMロックがかかってないのはauでも使えますか?

    • 締切済み
    • au
  • au ガラケーの電波。

    18年くらいauの携帯電話を使用していますが、ここ数年自宅付近で殆ど通話が出来なくなってきました。着信はするのですが、1歩でも歩いたら切れたり、初めから圏外だったり日によって違います。家の中だけでなく、庭や前の道路でも駄目なんです。 auからガラケーに直付けのアンテナや家に置くタイプのブースター?なども提供されましたが一向に改善がありません。 電波調査も2度来ましたが、電波状況が不安定だと言うだけで改善策がないといいます。 携帯の機械が悪いのかわからないのでテスト機を貸してくれと言っても対応してくれません。 eoに加入してもらえればと言いますが、eoはエリア外です。というか、スマホは必要ないのでガラケーで通したいのですが、2度も調査に来ておいてお客様センターにかけると「調査員はなんと言ってましたか?」と逆質問されます。 もうこれはauでは改善の見込みがないとして他社に乗り換えるべきでしょうか? 息子がauで主にその連絡用なのでキャリアが変わると通話料が気になります。 携帯電話に詳しい方、宜しくお願いします。

    • ベストアンサー
    • au
  • イオンモバイルを検討中です。おすすめスマホは?

    3Gの古いスマホ(P-02D)を大手キャリアで使っていましたが、さすがに限界を迎えたので、機種の買い替えと同時にイオンモバイルに移動することを考え中です。 しかし、最新のスマホのことが今ひとつ分かりません。防水でドコモ回線プラン用というと以下の機種のラインナップになるそうですが、おすすめの機種とその理由を教えて下さい。よろしくお願い致します。 また、これらの機種は全てSIMフリーと考えてよいのですよね? AQUOS SH-M02 AQUOS SH-N01(ガラケー) AQUOS SH-M04 ARROWS M03 AQUOS sense lite SH-M05 ARROWS M04 Xperia J1 compact AQUOS sense plus SH-M07 AQUOS R compact SH-M06 P20  Mate 10 Pro

  • AQUOS sense4(simフリー)は使えるか

    AQUOS sense4(simフリー)を楽天携帯で買おうと思います。(NTTドコモは形式は SH-41A)将来auで使えますでしょうか?auではネットでAQUOS sense3は使えると書いてあります。 同じ機種のsimフリーでも使える携帯会社と使えない会社があるようですが何故でしょうか。

  • auのガラケーとスマホの電波

    ガラケー(SH003)とスマホ(IS12SH)って、使う電波は同じなのですか? 例えば同じ場所でガラケーとスマホを使った時、ガラケーは電波受信できるけどスマホは圏外…なんてことにはならないですか? 一応調べてはみたのですが、理解力が足りず…orz 3GとかCDMA2000 1xEV-DO MC-Rev.Aとか出て来てちんぷんかんぷんです。 今度家(九州)に泊まりに来る子がauのIS12SHを使ってるらしく、田舎なのでスマホだとFOMAエリア普及前みたいに圏外の可能性もあると思い、質問させて頂きました。 解りにくい文章で申し訳ありませんが、どなたか回答よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • au