管理画面に入れない WTC-1167HWHを中継機として利用しようと設定してました

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このQ&Aのポイント
  • WTC-1167HWHを中継機として利用しようと設定してましたが、2.4GHzが点灯しているにもかかわらず、圏外で接続できません。
  • 管理画面に入ることもできず、インターネットへの接続もできない状態です。
  • 壊れている可能性も考えられますが、詳しいことはわからないため、助けていただきたいです。
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管理画面に入れない

WTC-1167HWHを中継機として利用しようと設定してました。2.4GHzが点灯しているのですが、圏外でです。管理画面に入ろうと思ってIPアドレスを入力するも、入ることすら出来ません。インターネットに接続できませんとコメントが出ます。バッファローの親機からはWi-fiとんでいます。 壊れているのですかね？　　あまり詳しくないので、色んなサイトをみているんですが、わかりません。教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27636)
回答No.2

マニュアルを見てリセットボタンを使ってリセットして最初から設定をやり直してみるぐらいかと。 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5118 あとは上記に記載のエレコムネットワークサポートセンターに電話やチャットで問い合わせみるぐらいでしょうか。

hisae9
質問者

お礼

ありがとうございます。 既にリセット数回行っていて、サポートセンターにも電話するも、全然つながらなく、こちらに頼った次第です。 何度もありがとうございました。 チャットという手はまだだったので、やってみようかと。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27636)
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/WTC-1167HWH.html こちらですか。言われている管理画面はWTC-1167HWHの管理画面って事で良いのでしょうか？ https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=WTC-1167HWH&link_type=2 にあるマニュアルに従って管理画面を出す操作をしているって事で良いのでしょうか？ WTC-1167HWHとバッファローの親機との距離を取りあえず2～3ｍ程度の距離に近づけてWTC-1167HWHの中継器の設定を最初からやり直してみるとか。

hisae9
質問者

お礼

ありがとうございます。 そう、この機械で説明書通りに行い、親機からはほぼ1メートルの距離で行い、2.4GHzにはランプが点灯するのですが··· QRlink読み込み終了し、IPアドレスを打ち込み接続するのですがつながらない。 スマホのWi-fiを検索すると、圏外になっていて··· お手上げです。 そんな感じなので、もっと教えてもらえると嬉しいです。

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