クリーンインストール失敗（OSが複数できてしまう）

質問

ヒューレットパッカード社の　「HP notebook」を利用していますが、クリーンインストールの失敗をしたようです。

こちらのサイトを参照しました。
https://www.pasoble.jp/windows/10/clean-install.html

またインストールメディアはUSBを使いました。

メディア作成後、再起動→F10でBIOS立ち上げ→changeなんとかに対してイエスかノーの選択肢でイエス→インストール開始

という過程を経ました。

言語などの初期設定画面→インストール→（略）→インストール先のドライブ0 パーティション3（465GBなのでドライブCと思われる）をフォーマット→クリーンインストール完了

となったのですが、なぜか初期設定画面に戻る。

USBを外し、強制終了で起動したところ、再び初期設定画面に戻る。
ところが前回とは違い、Windowsが2つになっている。
おかしいなと思いながら再度、初期設定画面から繰り返すと今度はWindowsが3つになっているのです。

その後「準備をしています」が延々と続くので強制終了。
これが続くので困っております。

①OSが3つ入ったと思いますが、フォーマットできてなかったのでしょうか？フォーマットではなく削除を選択するべきだったのでしょうか？

②BIOSの設定画面の意味が不明なので、changeなんとかでイエスを選択したのですが、ノーを選択するべきだったのでしょうか？

③BIOSではなく以下のサイト
https://office-hack.com/windows/windows10-cleaninstall-usb/
で説明されているように「ディスクの管理」→回復で行う方法も試しましたが、それでも同じ結果になります。

正常なクリーンインストールの方法をやり直したいです。
また当方、このようなことについてはまったくの素人なので、できるだけわかりやすく教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答No.18

回答 お願い（@74te） · ベストアンサー

なんか、回答数多いので読んでませんから、おなじことを言っていたらごめんなさい。

＞言語などの初期設定画面→インストール→（略）→インストール先のドライブ0 パーティション3（465GBなのでドライブCと思われる）をフォーマット→クリーンインストール完了となったのですが、なぜか初期設定画面に戻る。

＞USBを外し、強制終了で起動したところ、再び初期設定画面に戻る。
ところが前回とは違い、Windowsが2つになっている。
おかしいなと思いながら再度、初期設定画面から繰り返すと今度はWindowsが3つになっているのです。

それはUSBメモリーを外さないからじゃないですか。
俺、クリーンインストールは何度も似たような事をしてたので、多分そうだと思います。

USBから読み込んでいる時に外すと壊れる可能性が高いですが、クリーンインストールが完了だと表示されてからだと間に合っていない可能性が高いです。

どういうことかと言うと、クリーンインストールが完了してOSが立ち上がろうとする時に、まだUSBが刺さったままだと、再びUSBから読み込まれるので、またクリーンインストールする手順を繰り返す羽目になります。

なのでクリーンインストールが完了して、OSが立ち上がろうとするその前の瞬間に、USBメモリーを抜かなければいけません。

タイミングが遅れると、再度クリーンインストールシーケンスに入って、そこで先に入っているものを削除せず、または削除したつもりになっているけど、本当は削除されていないのに、その場所にインストールすると、別のパーティションを作られて増えていっているのが、あなたの状況だと思われます。

https://www.pasoble.jp/windows/10/setup-disk-config.html#c1ab

上記で既存ディスクのパーティションの削除（再構築）の手順をよく読んで、データ専用パーティションがあって、それを残すなら、それを残したまま、他は全て削除して、新たにドライブを作り直してください。

データは別にバックアップがあって、全て削除して良いのなら、削除する方が分かり易くて良いでしょう。

今使っていたOSがあるであろう所も削除してください。
リンク内のページの最後に
＞クリーンインストールを続けるには、最初に作成したパーティションを選択状態にして「次へ」をクリックしてください。

というのを守れなかった（要は、インストールすべきパーティションを選択状態にせずにインストールした）のが、複数のOSがインストールされた原因だと思います。

自分がOSを入れたいパーティションを選択してから先に進んでください。

で、さっきの話に戻るわけです。

USBを抜くタイミングに気をつけてください。
Windowsファイルのコピー中が100％になって、USBメモリーがチカチカしなくなったら、そこで抜いてください。
たぶん、正確には、「何秒で再起動します」ってカウントダウン中に抜かないといけません。

あとは流れに任せて起動していき、設定していけば完了です。

抜くのが遅れて再起動が始まると、USBから読み込まれてしまい、またクリーンインストールする手順が始まってしまいます。

で、OSをインストールするパーティションを正しく選択せずに進めると、言われてる状況になるんだと思います。

回答No.7

vanpire99

Vanpire No3です
SWをONしたら→F10を連打→BIOS→ストレージ→ブートオプション→USB→enterではじまります。
PCをシャットダウンする時はshiftキーを押しながら完全シャットダウンしないとインストールの途中でエラーが出る(知人のPCで体験した)、またHDDがフォーマットできない可能性がある、物理的に破損は直らないですが理論的不具合であれば、HDDを外して他のPCでHDDボックスを利用してフォーマットすれば使えるようになる。内蔵されているHDDは当該PCではOSを削除は出来ないのです。
参考にしてください。

お礼

訂正です。
＞「Yes」を選択すると通常のWindowsが起動、
ではなく、
クリーンインストールの設定画面になります。
つまりご回答者様の回答
＞ストレージ→ブートオプション→USB→enter
の部分が違うのです。storageがありません。

これはPCによって違うのでしょうか？

補足

USBを刺したまま起動→F10連打→BIOS画面

にはなりますが、
「System log」に自動的に選択されています。
で、
「Exit Saving changes?」
と聞かれ
「Yes」を選択すると通常のWindowsが起動、
「No」を選択すると「Main」タブに切り替わり再び「System log」に自動的に選択され、「Yes」を押すしかないということになります。

これはどういう意味なのでしょうか？

また以下のサイト
https://office-hack.com/windows/windows10-cleaninstall-usb/
のようなやり方もありますがBIOS起動で行うことと同じなのでしょうか？

回答No.6

vanpire99

インストールが出来たなら普通にPC のスイッチを入れればパスワードかPINを入れればwindowsが立ち上がるはずです。駄目ならPC の型番知らせてください。

回答No.5

mrmk1

リカバリ領域を削除したのでしょうか？
HP- PCリカバリ領域からWindowsを再インストールする方法(F11からシステムリカバリ)
https://support.hp.com/jp-ja/document/c02817694

補足

リカバリは「システムを購入時の状態に復元できる」つまり工場出荷状態です。
質問にもあるとおり、当方はクリーンインストールをしたいのです。

回答No.4

ts0472

ドライブはHDD/SSDに該当しますので　ノートPCであれば１台　ドライブ0しか存在しない場合が多いです

現在のOS不明ですが管理ツールから確認して下さい
Win10の場合は　スタート　Windows管理ツール　コンピューターの管理の中のディスクの管理
文字不明ですが　回復エリアが残っていれば記載されていると思います
https://www.partitionwizard.jp/partitionmagic/delete-recovery-partition.html

エクスプローラを使ってC:ドライブに作成されたデータも確認を

システムはWindowsが作業に利用するための仮想メモリのようなものです
MSRはWindows UpdateなどWindowsが起動していない場合に利用されるメモリ領域になります
Windowsに使えるのはプライマリエリアになります

複数のOSを１つのHDDで使い分ける場合に他のOS名を表示する機能なので（表示させない事も可能）　電源ONで自動的にWindows10が起動する場合は正常にインストールできた状態と思います

補足

Windows10利用ですが、やはり回復パーティションを削除しないほうがよいかと。

リンク先での「普通のユーザー」ですが、つまり
「回復ドライブ、最近のシステムイメージのバックアップ、またはWindowsインストールCDのいずれかを持っていれば」
に該当しないのので
「回復パーティションを削除するのは大丈夫です」
になりません。

また電源ONで正常に立ち上げることができましたので、このままにしておこうかなと思います。

ただ、１点まだ不明なのは、クリーンインストールの際、どのパーティションにインストールを行うか、のところで「フォーマット」を選択しましたが、これはクリーンインストール前のＯＳをフォーマットするということ思いますが、もしここでフォーマットをしなければ複数のＯＳが入ってしまったのでしょうか？

また同画面で「削除」がありますが、パーティションを削除する場合はこれを選択するのでしょうか？

回答No.3

tkf-

パーティションを変に分割したままにしているからではないでしょうか。
セットアップ時にパーティションを選択するところで、それぞれのパーティションを選択し、削除してください。

通常、メーカー製PCで、WindowsがプレインストールされているPCの場合、3つほどパーティションがあります。
(1) Windowsブートパーティション
(2) Windowsそのものが入っているパーティション(C:\)
(3) リカバリ用エリア
＊順番は機種ごとにいろいろ。
このうち、(1)と(2)を削除すれば、クリーンインストール可能です。
＊そのほか、Dドライブ用の領域があることもあります。
＊(3) を残していても、リカバリメディア作成用ツールがないと、リカバリメディアの作成ができません。

なぜクリーンインストールをしようとしたのでしょう？？
「HP notebook」には、すごいたくさんの機種があるので、機種によっては通常の考え方が通用しないこともあるかもしれません。

補足

＞＊(3) を残していても、リカバリメディア作成用ツールがないと、リカバリメディアの作成ができません。

「残しておかないと」の間違いでは？残しておかなとリカバリメディアの作成用ができないのではないのですか？

という前提にたってもいずれにしろ、
(1) Windowsブートパーティション
(2) Windowsそのものが入っているパーティション(C:\)
クリーンインストールはこれらを削除しても正常にできる、ということでよいでしょうか？

回答No.2

vanpire99

完全シャットダウン(shiftを押しながらシャットダウン)→PCスイッチON→F10→storage→boot option(何から起動するか)でUSB 選択→フォーマットするのであれば今利用しているドライブ(多分一番多い容量)をフォーマットしてから手順通りに進む。

お礼

画像アップできませんでした。

補足

一応インストールは正常にできましたが、再び試してみようとしましたが、

BIOS画面を写真アップしましたが、storage、boot optionがありません。
どうしたらよいのでしょう？

回答No.1

ts0472

パソコンによってパーティション３とは限らない場合もありますので　容量は同じだったのか？
回復エリアが無い場合は１（パーティション名無し）　有る場合は２（C:ドライブ）が普通です

WindowsOSが入っているパーティションを初期化し　割り当てられていたに領域（パーティション名無し）にインストール　という部分に間違いがあるのかも知れません

削除しないと同じパーティションに追加インストールされる場合があります

起動ブートから不要なOSを削除できるかも知れません
https://www.billionwallet.com/goods/windows10/win10_boot_change.html

状況によってはHDD全体を初期化　空の状態にしないと修復できないかも知れません

補足

すべてドライブ0になってます。
「Windowsのインストール先を選んでください」
の画面ではこのようになっていました。

名前　　　　　　　　　　　合計サイズ 空き容量 種類
ドライブ0 パーティション1　100MB　　69.0MB システム
ドライブ0 パーティション1　16.0MB　 16.6MB MSR
ドライブ0 パーティション1　465.6MB　 465.6MB プライマリ
＊MSRは（予約済）

ということは
回復エリアが無い場合は１（パーティション名無し）　
でよいかと思いますが、

＞WindowsOSが入っているパーティションを初期化し　割り当てられていたに領域（パーティション名無し）にインストール　という部分に間違いがあるのかも知れません

＞削除しないと同じパーティションに追加インストールされる場合があります

ということはフォーマットではなく削除すればよかったのでしょうか？

一応正常にクリーンインストールできたのですが、起動時にリンク先の
「ルチブートの場合は、パソコンの起動時に、以下のような各OS名称が表示されていると思います。」
には該当しません。