E-820インクジェットプリンターのトラブル

質問

• E-820インクジェットプリンターが赤Xマークを表示し、プリンター内の部品調整が必要と表示されて動かなくなってしまいました。
• 質問内容はEPSON社製品のE-820インクジェットプリンターのトラブルに関するものです。
• この問題について、どのように対処すればよいかアドバイスをいただきたいです。

回答No.1

papis

まず、このQ&A掲示板は、質問者様と同じ一般利用者の互助形式ですので、
メーカー担当者が応対しているわけではありません。

で、質問文の内容は、
いわゆるヘッドクリーニングで出たインクを吸収揮発させる、
「廃インク吸収パッド」の吸収量限界が来たために、
「修理センターでの部品交換が必要」な状態を示します。

しかしながら、
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/e-820.htm
にあるように2018年9月末でメーカー修理が終わってしまっているので、交換ができません。残念ながら、買い替えが必要となってしまいます。

E-820については直接的な後継機種が無いので、
通常のプリンター複合機にするのが現実的かと思います。
仮にパソコンが無い場合でも、
年賀状作成機能はスマホアプリ カラリオ年賀などで賄えます。
E-820であれば、
必要十分な機能はすべて網羅している
EP-713A（その昨年モデルEP-712A）などが良いのではないでしょうか。
（フォトフレーム・スライドショー機能はなくなってしまいますが...）